Kā es varu kļūt par viesmīlības vervētāju?

Lai kļūtu par viesmīlības vervētāju, potenciālajam darbiniekam ir nepieciešama gan darba pieredze, gan apmācība gan viesmīlības, gan personāla atlases nozarē. Pirmkārt, kandidātam ir nepieciešama vairāku gadu pieredze viesmīlības nozarē. Šī pieredze veido kontaktus un zināšanas, ko kandidāts var izmantot, lai kļūtu par viesmīlības vervētāju. Lai gan daudzām personāla atlases firmām nav nepieciešams koledžas grāds, formālā izglītība saistītā nozarē uzlabo kandidāta izredzes. Kandidāti arī parasti saņem apmācību darba vietā.

Lielākā daļa personāla atlases firmu pieprasa, lai kandidātam būtu vidusskolas grāds vai vispārējās izglītības diploms (GED), lai kļūtu par viesmīlības vervētāju. Lai gan parasti tas nav nepieciešams, divu vai četru gadu grāds saistītā jomā, piemēram, tūrismā, viesnīcu vadībā, viesmīlībā vai komunikācijā, var palīdzēt kandidātam atrast darbu personāla atlases nozarē. Apliecības iegūšana viesmīlības arodskolā arī uzlabo kandidāta izredzes.

Viena no svarīgākajām kvalifikācijām, lai kļūtu par viesmīlības personāla atlasi, ir profesionāla pieredze viesmīlības nozarē. Nepieciešamās pieredzes apjoms ir atkarīgs no uzņēmuma, bet lielākajai daļai uzņēmumu nepieciešams viens gads vai vairāk. Šo pieredzi var iegūt, strādājot tūrisma sektorā, strādājot par viesnīcas personālu vai nu vadības vai pakalpojumu pusē, vai strādājot citu viesmīlības pakalpojumu sniedzēju, piemēram, restorāna darbinieku vai pasākumu plānotāju.

Lai kļūtu par viesmīlības vervētāju, kandidātam ir jābūt arī vairākām prasmēm, kas viņam vai viņai palīdzēs darbā pieņemšanas procesā. Piemēram, kandidātam ir nepieciešama pieredze saziņā ar citiem profesionālā statusā, jo darbs lielā mērā ir atkarīgs no komunikācijas. Pieredze tirdzniecībā, jo īpaši zvanīšanas jomā, var būt noderīga arī kandidātam, kurš vēlas kļūt par viesmīlības vervētāju. Citas kvalifikācijas ir mašīnrakstīšanas un datora pamatzināšanas, pieredze darbā ar telefonu un labas organizatoriskās prasmes.

Daudzas personāla atlases firmas piedāvā oficiālu apmācību kursu jauniem darbiniekiem. Apmācība var būt jebkas, sākot no orientācijas kursa līdz apmācībai darba vietā ar mentoru. Atkarībā no personāla atlases firmas apmācība var ilgt divas nedēļas vai ilgāk. Apmācību laikā kandidāts apgūst personāla atlases pamatus, tostarp to, kā atrast klientus, kā risināt sarunas ar darbā pieņemšanas uzņēmumiem un kā organizēt uzņēmējdarbību, lai panāktu maksimālu efektivitāti. Daudzas personāla atlases firmas piedāvā uz komisijas naudu balstītu atalgojumu, par ko kandidāts uzzina arī orientēšanās vai apmācības laikā.

Kandidāts, kurš vēlas kļūt par viesmīlības vervētāju, var arī apmeklēt dažādu personāla atlases firmu rīkotus kongresus vai apmeklēt kursus paplašinātās izglītības skolās, lai turpinātu izglītību. Lai gan tālākizglītība nav obligāta, tā var palīdzēt personāla atlases speciālistu informēt par izmaiņām nozarē. Šie kursi un konvencijas arī palīdz personāla atlases speciālistiem uzlabot savas prasmes.