Dažkārt saukts par darbības vai uzņēmējdarbības risku, darbības risks ir pamata vai fundamentāls neveiksmju potenciāls, kas saistīts ar jebkura veida uzņēmējdarbības vienības pastāvīgu darbību. Šāda veida fundamentālais risks ir diezgan plašs, jo tas ietver gandrīz jebkuru potenciālu faktoru vai notikumu, kas varētu apdraudēt uzņēmuma darbību un rentabilitāti. Ir svarīgi atzīmēt, ka, lai gan finanšu problēmu iespējamība ir daļa no darbības riska, finanses ir tikai viena no daudzajām iespējamām problēmām, kas var izraisīt uzņēmuma neveiksmi.
Operacionālā riska ideja bieži ir vērsta uz veidu, kā uzņēmums darbojas katru dienu. Tādi faktori kā uzņēmējdarbības struktūra, dažādu departamentu vai struktūrvienību savstarpējā saziņa un katras nodaļas iekšējā efektivitāte bieži tiek uzskatītas par jomām, kurās pastāv zināms darbības risks. Ideja ir tāda, ka gadījumā, ja visas biznesa modeļa sastāvdaļas nedarbojas saskaņoti, palielinās zaudējumu iespējamība, kas savukārt nozīmē, ka ir arī augstāka biznesa riska pakāpe.
Lai gan uzņēmumi, kas saistīti ar dažādām nozarēm, var identificēt jebkādu skaitu faktoru, kas veido noteikta veida darbības risku, ir daži, kas parasti tiek piemēroti gandrīz katrā uzņēmējdarbības vidē. Viens no izplatītākajiem iespējamajiem riskiem ir iekšējās krāpšanas gadījumi. Gadījumā, ja viena vai vairākas firmas amatpersonas vai darbinieki izvēlas nepareizi rīkoties ar viņu aprūpē esošajiem aktīviem, mēģina radoši kārtot grāmatvedību, lai radītu labvēlīgāku priekšstatu akcionāru vidū, vai pārdot klientu sarakstus konkurentiem, kaitējums var būt šāds. plaši, ka atveseļošanās nav iespējama. Šī iemesla dēļ daudzi uzņēmumi ievieš procedūras, kas palīdz samazināt krāpšanas risku un aizsargāt uzņēmumu no šāda veida finanšu sabrukuma.
Vēl viens izplatīts darbības riska veids ir uzņēmuma īpašuma zādzība un iznīcināšana. Visa nomaiņa, sākot no biroja piederumiem un beidzot ar smago aprīkojumu, rada papildu slogu uzņēmumam. Līdzās finansiālajam slogam pastāv arī iespēja zaudēt klientus, ja uzņēmums zādzības vai bojājuma dēļ nespēj efektīvi piegādāt pakalpojumus vai preces.
Zemas kvalitātes preču un pakalpojumu ražošana ir arī bieži sastopams darbības risks daudziem uzņēmumiem. Mēģinājums noturēt klientus, ražojot produktus, izmantojot zemākas kvalitātes izejvielas, rada ļoti reālu risku iedragāt uzņēmuma labo reputāciju, kā arī liek dažiem klientiem aiziet un neatgriezties. Tajā pašā laikā šāda veida aktivitātes palielina arī iespēju, ka bijušie klienti dalīsies savā nelaimīgajā pieredzē ar citiem patērētājiem, apgrūtinot uzņēmuma jaunu biznesu. Lai aizsargātos pret šāda veida risku, daudzi uzņēmumi ievieš kvalitātes kontroles procedūras, lai pārliecinātos, ka katrs pārdotais produkts atbilst uzņēmuma standartiem un, visticamāk, apmierinās klientu vajadzības.
Daudzu uzņēmumu neveiksmes cēlonis ir nespēja identificēt un novērst darbības risku. Atvēlot laiku, lai identificētu riska faktorus, lai cik attāli tie varētu šķist, ir iespējams izveidot procesus un procedūras, kas vēl vairāk samazina nozīmīga riska iespējamību. Uzņēmumiem, kas darbojas konkurētspējīgos tirgos, nepieciešamība pareizi novērtēt un risināt šāda veida riskus ir īpaši svarīga, jo vienmēr ir kāds cits uzņēmums, kas ir gatavs un spēj gūt labumu no konkurenta neveiksmes.