Biznesa informācija (BI) ietver datoru izmantošanu, lai izmantotu biznesa datus, piemēram, pārdošanas vai finanšu ierakstus. Šāda veida programmatūra palīdz uzņēmuma īpašniekam sekot līdzi informācijai par uzņēmējdarbības aktivitātēm, lai viņš varētu izmantot šo informāciju, lai veiktu pozitīvas izmaiņas uzņēmuma struktūrā. BI sistēmas funkcijas ietver datu vākšanu, izsekošanu un attēlošanu. Labākā biznesa informācijas sistēma ietvertu jūsu uzņēmumam visnoderīgākās iespējas, lai analizētu un interpretētu biznesa datus. Biznesa informācijas programmas bieži sauc par biznesa informācijas rīkiem.
Lielajos uzņēmumos bieži ir īpaši darbinieki, kas veic biznesa informācijas analīzi, savukārt mazo uzņēmumu īpašnieks var izmantot biznesa informācijas sistēmu pati. Darbinieki, kuri izmanto biznesa informācijas sistēmu, var būt biznesa informācijas konsultants, biznesa informācijas analītiķis vai biznesa informācijas pārvaldības locekļi. Šie darbinieki izmanto biznesa informācijas programmatūru, lai pārbaudītu datus par uzņēmumu un tā darbību un progresu. Biznesa informācijas konsultants parasti ir līgumdarbinieks, ko uzņēmums nolīgst, lai konsultētu uzņēmumu par biznesa izlūkošanu. Kad ir pienācis laiks interpretēt datus lietošanai, biznesa datu analītiķis pārbauda datus, lai iegūtu vērtīgu informāciju.
Lielākā daļa biznesa informācijas sistēmu iestatījumu ļauj mazo uzņēmumu īpašniekiem un biznesa informācijas vadītājiem skatīt biznesa datus dažādos grafiskos attēlojumu veidos, piemēram, diagrammās un diagrammās. Biznesa informācija palīdz vadības komandai pārraudzīt veiktspējas datus, bieži vien reāllaikā. Dažām biznesa informācijas sistēmas funkcijām ir prognozēšanas opcijas, kas ļauj lietotājam paredzēt datu nākotnes tendences. Biznesa informācijas sistēma ar labiem prognozēšanas datiem var palīdzēt uzņēmuma īpašniekam pieņemt pārdomātus lēmumus par turpmākajām darbībām uzņēmumā.
Dažas biznesa informācijas sistēmas izseko klientu datus, lai uzņēmums varētu mācīties no mijiedarbības ar klientiem un sniegt labākus pakalpojumus. Izplatīta biznesa informācijas sistēmas forma restorānu biznesā ir klientu žurnāls, kurā var reģistrēt klienta pasūtījumus un ļaut darbiniekiem koplietot piezīmes par klientu, tostarp parasto dzeramnaudu izsniegšanu, dīvainības un iecienītākos ēdienus. Klientu datu saglabāšana ļauj uzņēmumam labāk apkalpot klientus individuāli, vienlaikus piedāvājot vērtīgus liela mēroga datus, kas var palīdzēt īpašniekam pieņemt lēmumus par uzņēmumu. Dažas sistēmas arī ļauj uzņēmumu vadītājiem kārtot un kārtot klientu datus.
Biznesa informācijas vadītāji, kuri bieži atrodas ārpus biroja, var izvēlēties biznesa informācijas sistēmu ar iespēju piekļūt informācijai uz ceļa. Dažas sistēmas reģistrē informāciju par uzņēmuma darbību, saglabā video par uzņēmuma telpām un seko līdzi tam, vai svarīgas iekārtas, piemēram, datori, serveri un ražošanas aprīkojums, ir tiešsaistē. Šīs sistēmas bieži piedāvā attālo piekļuvi, kas ļauj piekļūt biznesa informācijas datiem, izmantojot tīmekli.
SmartAsset.