C-phone ierīces galvenokārt atrodamas medicīnas jomā, taču tās ir redzamas arī tiesībaizsardzības un juridiskajās firmās. Tie ir īpaši tālruņi, kas neveic regulārus zvanus, bet ļauj zvanītājam diktēt un ierakstīt piezīmes. Otrā tālruņa līnijas galā pārrakstītājs noklausās piezīmi, piemēram, piezīmi par pacienta ārstēšanu vai plānošanu, un pieraksta to. Pārrakstītājam būs jāveic piezīmes, tāpēc ir svarīgi, lai C-phone ir ērti lietojams. Abām pusēm, kas izmanto C-phone, ir jāsastāda viens un tas pats numurs atkal un atkal, tāpēc ātrā numura sastādīšana ir noderīga, tāpat kā atskaņošanas funkcijas; tas, ka tālrunis var darboties kā parasts tālrunis, palielina tā lietderību.
Pārrakstītājiem, pārbaudot C-phone ierakstu, parasti būs jāpieraksta piezīmes no ārsta vai cita speciālista. Rakstot šīs piezīmes, būs svarīgi justies ērti, lai nodrošinātu, ka piezīme ir precīza. Tālruņi ar austiņām vai skaļruņa funkcijām ļaus pārrakstītājam izmantot abas rokas, lai rakstītu vai rakstītu piezīmi, nenovēršot uzmanību.
Abas sarunas puses, ierakstītājs un pārrakstītājs, atkal un atkal sastādīs līdzīgus numurus. Ierakstītājs sastādīs numuru, lai ierakstītu savu ziņojumu īpašā iesūtnē, un transkribētājs sastādīs to pašu numuru, lai atskaņotu ziņojumu. Lai pārliecinātos, ka neviens nezvana uz nepareizo iesūtni un atvieglotu piekļuvi iesūtnei, ātrā zvanīšana ļaus gan ierakstītājam, gan transkribētājam nospiest vienu pogu, nevis sastādīt vairākus numurus.
Vienkāršus ziņojumus, visticamāk, būs viegli dzirdēt un pierakstīt, bet detalizētiem ziņojumiem var būt nepieciešama vairākas atskaņošanas, tāpēc būs nepieciešama iespēja atskaņot C-phone ziņojumu. Tas palīdz arī ierakstītājam, ja viņš vai viņa vēlas pārliecināties, ka ziņojumā nekas nav palaidis garām. Pārtīšana palīdz arī pārrakstītājiem un ierakstītājiem pārbaudīt ziņojuma sadaļas, neatskaņojot visu vēlreiz.
Ja pārrakstītājs darbojas kā sekretārs, tad C-phone, kas spēj darboties kā parasts tālrunis, palīdzēs viņam vai viņai veikt papildu uzdevumus profesionālim. Tas palīdz arī ierakstītājam, jo viņš vai viņa var ierakstīt ziņojumus un pēc tam piezvanīt pacientiem un citiem, lai pārraidītu ziņojumus reāllaikā. Reāla tālruņa funkcionalitāte nepalīdz C-phone ierakstīšanas funkcijās, bet kopumā padara tālruni noderīgāku.