Labākā matu atslābinātāja izvēle ir atkarīga no matu struktūras, lietošanas vienkāršības un vispārējā matu veselības stāvokļa. Ja mati nav labā stāvoklī, labākā izvēle var būt sārmu nesaturoša vai organiska matu atslābinātāja izvēle. Izplatīta matu atslābinātāja sastāvdaļa ir sārms. Lai gan efektīvi atslābina matus, relaksanti, kas satur sārmu, var izraisīt kairinājumu un galvas ādas apdegumus. Daudzi cilvēki dod priekšroku matu atslābinātājam uz sārmu bāzes, jo tas var palīdzēt matiem saglabāt mitrumu.
Dažreiz priekšroka tiek dota bezsārmu matu atslābinātājiem, nevis produktiem, kuru pamatā ir sārmi. Tos parasti pārdod kastēs, kurās ir šampūns, atslābinošs krēms, kondicionieris un aktivators. Turklāt kastītē parasti ir aizsargcimdi un aplikators. Dažkārt matu atslābinātāji bez sārma var izžūt matus, taču, tā kā tie ir maigāki galvas ādai nekā produkti, kas satur sārmus, tiem bieži tiek dota priekšroka.
Matu atslābinātāja lietošana nav sarežģīts process. Pirms uzklāšanas matiem jābūt veseliem. Ja tā nav, pirms matu atslābināšanas ir jācenšas atgūt matus vislabākajā stāvoklī. Process jāveic saskaņā ar iepakojuma norādījumiem un precīzi jāievēro laika prasības. Produkta turēšana ilgāk par ieteicamo laiku var izraisīt matu lūšanu un citus galvas ādas ievainojumus.
Kad parādās jauni mati, var būt vēlama cita lietošana. Ieteicams paiet sešas nedēļas pirms citas lietošanas. Tomēr parasti lielākā daļa matu kopšanas profesionāļu iesaka pirms citas procedūras veikšanas izaugt vismaz 1 collu (2.54 cm). Matu atslābinātāju drīkst uzklāt tikai uz jaunajiem matiem, lai netiktu bojāti atlikušie iepriekš apstrādātie mati.
Pirms matu atslābināšanas ir jāveic šķipsnu tests, lai noteiktu, vai cilvēkam nebūs alerģiska reakcija pret līdzekli. Turklāt tests var palīdzēt noteikt, cik ilgi produktam jāpaliek uz matiem, lai sasniegtu vēlamos rezultātus. Relaksatorus nedrīkst lietot sešus gadus vecu vai jaunāku bērnu matiem. Turklāt, ja relaksants nokļūst acīs, var būt nepieciešams tās izskalot ar lielu daudzumu ūdens, kā arī apmeklēt acu ārstu.
Ja priekšroka tiek dota vājākam relaksējošajam līdzeklim, cilvēki var iegādāties produktu, uz kura kastītes ir rakstīts “maigs”. Ir svarīgi atzīmēt, ka bērnu matu atslābinātājs nekaitē matiem mazāk un to nevajadzētu lietot, ja priekšroka tiek dota maigam šķīdumam. Ja relaksētājs izraisa galvas ādas apdegumu vai citu kairinājumu, jākonsultējas ar ārstu. Kad parādās pirmās dedzināšanas vai kairinājuma pazīmes, rūpīgi jānomazgā galvas āda, lai noņemtu visas produkta pēdas, lai izvairītos no turpmākiem ievainojumiem.