Neatkarīgi no tā, vai tā ir daļa no debitoru biroja vai parādu piedziņas aģentūras centrā, kvalitatīva parādu piedziņas programmatūra var racionalizēt procesu un koordinēt ierakstus, lai varētu pieņemt labākus lēmumus. Izvēloties parādu piedziņas programmatūras pakotni, jāpatur prātā uzņēmuma vajadzības. Daudzas papildu funkcijas var radīt papildu izmaksas, nepievienojot vērtību, un papildu sarežģītība var apgrūtināt sistēmas lietošanu.
Izvēloties parādu piedziņas programmatūru, jāņem vērā to cilvēku prasmju bāze, kuri, visticamāk, izmantos programmu, un tas, cik intensīvi programma tiks izmantota. Tie, kas mazāk pārzina parādu piedziņu, varētu vēlēties vienkāršu programmu ar viegli saprotamām funkcijām, jo īpaši grāmatvedības birojā, kur parādu piedziņa ir tikai viens no darba aspektiem. No otras puses, ja izvēlaties programmatūru parādu piedziņas aģentūrām, šādas racionalizētas sistēmas var ierobežot, un, iespējams, būs jāmeklē visaptverošāka parādu piedziņas programmatūras pakotne.
Izsekošanas, ziņošanas un pārvaldības funkcijas, visticamāk, būs ļoti svarīgas. Noteikti izvēlieties sistēmu, kas sniedz informāciju noderīgā un saprotamā veidā. Laba parādu piedziņas programmatūras pakotne var ātri un vienkārši atjaunināt un koordinēt informāciju no vairākiem failiem, lai attiecīgo informāciju varētu izsaukt nekavējoties.
Tehniskais atbalsts var būt svarīgs, it īpaši, kad sistēma pirmo reizi tiek iestatīta vai pēc citām izmaiņām datorsistēmā. Tas ir īpaši svarīgi mazākiem uzņēmumiem, kuriem nav informācijas tehnoloģiju (IT) personāla. Ja jūsu birojā neviens nepārzina datorus, pārliecinieties, vai jūsu parādu piedziņas programmatūras pakotnei ir labs atbalsts.
Iespējams, ir vērts apsvērt mitinātās sistēmas, kurās parādu piedziņas programmatūrai var piekļūt tiešsaistē par ikmēneša maksu. Ja nav jāiegādājas dārgas programmatūras pakotnes vai atjauninājumi, viesota sistēma dažiem uzņēmumiem varētu būt pievilcīga iespēja bez apkopes. Maziem uzņēmumiem, kuriem nav IT speciālista, tā varētu būt laba vērtība. Tomēr citi uzņēmumi izvēlas saglabāt īpašumtiesības un kontroli pār savu sistēmu.
Visticamāk, ka jāņem vērā arī cena, taču tai nevajadzētu būt pirmajai lietai, ko apsverat. Lēta pakete nav laba vērtība, ja sistēma nedarbojas labi. Tā vietā vispirms meklējiet programmatūru, kas atbilst jūsu vajadzībām, pēc tam salīdziniet to cenas un divreiz padomājiet, pirms iegādājaties luksusa programmas ar iespaidīgām funkcijām, kuras, visticamāk, netiks izmantotas. Iepirkties ir izdevīgi, un piedāvājumus var atrast, tāpēc sazinieties ar vairākiem pārdevējiem, lai meklētu labākās cenas.