Ceļojumu direktors ir atbildīgs par konkrētās firmas nodarbināto cilvēku ceļojumu organizēšanas pārraudzību vai tūrisma uzņēmuma klientu ar ceļošanu saistīto jautājumu risināšanu. Personai, kas vēlas kļūt par ceļojumu direktoru, parasti ir jāpabeidz bakalaura grāda programma. Turklāt daudzi uzņēmumi izvēlas nolīgt ceļojumu vadītājus, kuri ir daudz ceļojuši, jo šīs personas ir pazīstamas ar izaicinājumiem un grūtībām, ar kurām var saskarties viņu klienti.
Dažas universitātes piedāvā grāda programmas ceļojumu un tūrisma jomā, un kāds, kurš vēlas kļūt par ceļojumu vadītāju, var izvēlēties pabeigt šādu kursu. Citos gadījumos uzņēmumi nodarbina personas, kuras ir pabeigušas grāda programmas uzņēmējdarbības vadībā vai vadībā, jo liela daļa direktora darba ir saistīta ar līgumu slēgšanu. Turklāt daudzi ceļojumu direktori pārrauga ceļojumu administratoru komandu, un tādā gadījumā iepriekšēja uzraudzības pieredze var tikt uzskaitīta starp darba priekšnoteikumiem. Dažas firmas izvēlas nolīgt direktorus, kuriem ir darba pieredze ceļojumu nozarē. Tāpēc kādam, kurš vēlas būt ceļojumu direktors, iespējams, būs jāiegūst zināma iepriekšēja pieredze, strādājot par ceļojumu aģentu vai kūrorta klientu apkalpošanas pārstāvi.
Daudzas lielas korporācijas nodarbina iekšējos ceļojumu direktorus, un šīs personas galu galā ir atbildīgas par uzņēmuma darbinieku ar darbu saistīto ceļojumu darbību pārvaldību. Direktoram jāmēģina vienoties par atlaidēm ar viesnīcām, aviokompānijām un tūrisma kompānijām. Vairumā gadījumu direktors ir atbildīgs par to, lai uzņēmuma kopējās ceļa izmaksas nepārsniegtu gada budžetu. Tāpēc kādam, kas vēlas kļūt par ceļojumu direktoru, var būt jāiegūst zināma pieredze personāla budžeta pārvaldībā kā nodaļas vadītājam citā uzņēmuma jomā.
Tūrisma kūrortos un tūrisma firmās bieži tiek nodarbināti ceļojumu direktori, kas atbild par ikdienas darbību veikšanu konkrētā viesnīcā vai kūrortā. Šai personai ir jānodrošina, lai pārdošanas darbinieki sasniegtu ieņēmumu mērķus, maksimāli palielinot savstarpējās pārdošanas iespējas. Direktoram arī jāorganizē transporta darījumi ar taksometru firmām, autobusu operatoriem un citām firmām, lai nogādātu viesus uz un no kūrorta. Klientu sūdzības un nelielas apkalpošanas problēmas parasti risina jaunākie darbinieki, taču par nopietnām problēmām bieži vien tiek vērstas ceļojumu direktors. Tāpēc kādam, kas vēlas kļūt par ceļojumu vadītāju, ideālā gadījumā ir labas klientu apkalpošanas prasmes, un daudzi šajās lomās nodarbināti ir tie, kuriem ir iepriekšēja pieredze kā vadītājiem viesmīlības vai izklaides jomā.
Tāpat kā daudzām privātpersonām, kas strādā tūrisma nozarē, direktoram var nākties sazināties ar ārvalstu klientiem un biznesa partneriem. Līdz ar to kādam, kas strādā šajā amatā, var būt nepieciešamas otrās valodas zināšanas. Daži uzņēmumi dod priekšroku pieņemt darbā personas, kuras ir ieguvušas valodas grādu, savukārt citi uzņēmumi nodarbina direktorus, kuri ir pabeiguši īstermiņa valodu nodarbības.