Kad lielākā daļa cilvēku saskaras ar negadījumu, kurā ir iesaistīta automašīna, viņu pirmais instinkts ir palīdzēt. Dažās situācijās blakussēdētāja palīdzība var būt ļoti noderīga, un jums vajadzētu piedāvāt savu palīdzību. Citos gadījumos jūs, iespējams, neesat vajadzīgs, un jums ir jāpalīdz negadījuma vietā, braucot lēni un piesardzīgi garām un izpildot tiesībaizsardzības iestāžu lūgumus notikuma vietā. Iemācieties izmantot savu spriedumu avārijas vietā un atcerieties, ka sekundārie vraki, kas radušies gumijas spraugas dēļ primārās avārijas vietā, nav nekas neparasts.
Ja esat pirmais, kurš redz autoavāriju, jums vienmēr jāapstājas. Noteikti pilnībā un droši pārvietojiet savu transportlīdzekli nost no ceļa un atcerieties to novietot un nobremzēt pirms aizdedzes izslēgšanas. Ejiet gar ceļa malu, lai sniegtu palīdzību, nevis brauciet pa brauktuvi, un, ja jūsu transportlīdzeklī ir uzliesmojumi, apsveriet iespēju tos izcelt, ejot uz avārijas vietu, lai tuvojošie vadītāji būtu informēti par situāciju.
Kad esat sasniedzis vietu, noskaidrojiet visu veselību un novērtējiet cietušo stāvokli. Ja cietušais ir bezsamaņā, noskaidro, vai viņam vai viņai ir pulss, un ņem vērā, cik upuru ir. Ja cietušie var pārvietoties neatkarīgi, palīdziet viņiem drošībā ceļa malā. Nepārvietojiet cietušo, kurš ir smagi ievainots, ja vien viņam vai viņai nedraud nenovēršamas nāves briesmas. Ja jums vai kādam no cietušajiem ir mobilais tālrunis, izmantojiet to, lai izsauktu neatliekamās palīdzības dienestus, vai atzīmējiet garāmbraucošo automašīnu un lūdziet, lai viņi jums piezvana. Tāpat pārliecinieties, ka automašīnas objektā ir izslēgtas un vai to stāvbremzes ir iestatītas tā, lai tās nevarētu ripot.
Zvanot neatliekamās palīdzības dienestiem, esiet mierīgs un informatīvs. Sāciet ar paziņojumu, ka avārija ir autoavārija, un norādiet dispečeram vraka atrašanās vietu. Tas ļauj dispečeram nekavējoties nosūtīt tiesībaizsardzības dienestu un ātro palīdzību. Pēc tam pārrunājiet ar dispečeri par cietušo skaitu un viņu stāvokli, lai viņa varētu nodot šo informāciju ātrajai palīdzībai. Ja kādam ir nepieciešama pirmā palīdzība, dispečers var jums palīdzēt. Nenolieciet klausuli, kamēr dispečers nav teicis, ka tas ir pareizi.
Ja jums ir pirmās palīdzības apmācība, kas cietušajiem varētu būt noderīga, piedāvājiet to. Lielākajā daļā pasaules ir labie samariešu likumi, lai aizsargātu personas, kas palīdz negadījumu vietās. Kad neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesti ierodas notikuma vietā, noteikti pastāstiet viņiem par visiem veiktajiem pirmās palīdzības pasākumiem, piemēram, spiediena izdarīšanu uz brūci, krūškurvja kompresiju vai cietušā pārvietošanu. Kad notikuma vietā ierodas tiesībaizsardzības iestādes, sniedziet komandierim savu informāciju un izpildiet viņa vai viņas norādījumus. Vairumā gadījumu jums tiks lūgts aiziet, ja iespējams, lai palīdzētu notīrīt notikuma vietu.