Viedtālrunis atšķiras no tradicionālā mobilā tālruņa, jo tam parasti ir vairāk funkciju. Personai, kas pērk viedtālruni, parasti tas ir dārgāks nekā viņu racionālākie kolēģi, tāpēc būs jāpārliecinās, vai operētājsistēma ir piemērota viņa dzīvesveidam. Lai salīdzinātu viedtālruņus, patērētājam būs jāpārzina arī tālruņa formas faktors un mobilais tīkls.
Salīdziniet viedtālruņus par to operētājsistēmas funkcionalitāti. Ja viedtālruņa īpašnieks ir dedzīgs mobilo spēļu spēlētājs, tad tālrunis, kuram ir savienojums ar aplikāciju veikalu, būs ideāls. Personai, kurai ir nepieciešams pastāvīgi izveidot savienojumu, izmantojot sociālo tīklu vietnes, viedtālrunis ar tīkla iespējām labi noderēs.
Operētājsistēmai jāatspoguļo arī personas zināšanu līmenis par mobilajām ierīcēm. Ikviens, kurš tikai sāk strādāt ar viedtālruni, novērtēs lietotājam draudzīgu operētājsistēmu. Pieredzējuši mobilo tālruņu lietotāji jutīsies kā mājās ar tehniskāku operētājsistēmu.
Kad ir izvēlēts operētājsistēmas veids, salīdziniet viedtālruņus, pamatojoties uz to formas faktoru. Patērētāji, kuri nemitīgi raksta īsziņas, jutīsies kā mājās, izmantojot viedtālruni, kuram ir izbīdāma QWERTY tastatūra. Tehnoloģiju lietpratīgāki cilvēki novērtēs stieņa formas viedtālruni ar skārienekrāna interfeisu. Flip tālruņus strauji aizstāj citi formas faktori, taču tie ir viegli mājās ar cilvēku, kurš meklē tradicionālāka izskata ierīci.
Iegādājoties viedtālruni, noteikti izvēlieties tādu, kas ir komplektā ar papildu aprīkojumu. Daži viedtālruņu ražotāji iesaiņos savus tālruņus ar papildu akumulatoriem, aizmugurējiem vāciņiem un USB kabeļiem, lai atvieglotu savienojamību. Pat ja papildu aprīkojums nav iekļauts ierīces komplektācijā, ieteicams painteresēties par citām noderīgām ierīcēm, kas var saglabāt viedtālruņa kalpošanas laiku, piemēram, ekrāna aizsargu, irbuli vai somiņu.
Lielākajai daļai viedtālruņu mobilajā tīklā parasti tiek piedāvāta subsidēta cena. Daži tīkli piedāvās lielu atlaidi, ja persona gatavojas slēgt jaunu līgumu vai jaunināt veco tālruni uz jaunāku versiju un atjaunot līgumu. Alternatīvi, patērētājs var iegādāties viedtālruni, kas ir atbloķēts un nav piesaistīts nevienam konkrētam mobilo sakaru tīklam. Lai arī atlaide viedtālrunim no tīkla no pirmā acu uzmetiena var šķist pievilcīga, atbloķēta viedtālruņa ērtības, ko var darbināt dažādos mobilo sakaru tīklos, dažiem var būt reāls risinājums, jo īpaši starptautiskiem ceļotājiem.