Pirmais un vissvarīgākais solis, lai sniegtu pirmo palīdzību saindēšanās gadījumā, ir noteikt, kāda inde ir uzņemta vai citādi iegūta un kā inde nokļuvusi organismā. Tas var būt sarežģīti, un dažos gadījumos laiks būs faktors, tādēļ, ja nevarat identificēt indi, nekavējoties zvaniet indes kontrolei, lai meklētu padomu. Visticamāk, jums tiks ieteikts pēc iespējas ātrāk nogādāt saindēto personu pie ārsta vai slimnīcas. Ja varat identificēt indi, nekavējoties zvaniet saindēšanās kontrolei, lai noskaidrotu labāko pirmo palīdzību saindēšanās gadījumā konkrētajā gadījumā.
Dažādām indēm būs nepieciešami dažādi pirmās palīdzības sniegšanas procesi. Ļoti bieži nav noteikta pirmā palīdzība saindēšanās gadījumā, kas aptver visas indes. Var būt vilinoši nekavējoties noskalot ar ūdeni, izraisīt vemšanu un tā tālāk, un, lai gan dažos gadījumos šīs darbības var būt ieteicamas, citos tās var būt kaitīgas. Dažas ķīmiskas vielas, kas ir indīgas, pirmās palīdzības sniegšana saindēšanās gadījumā būs norādīta tieši uz pudeles. Uz ziepēm un mazgāšanas līdzekļiem, kā arī citām ķīmiskām vielām, kas parasti atrodas zem izlietnes vai garāžā, būs norādījumi par to, kā rīkoties, ja notikusi saskare ar ādu vai produkts tiek norīts. Uzmanīgi izlasiet šos norādījumus un izpildiet norādījumus. Kad visas darbības ir pabeigtas, vislabāk ir meklēt medicīnisko palīdzību.
Pirmās palīdzības sniegšanas soļi saindēšanās gadījumā arī atšķirsies atkarībā no saindēšanās vietas. Ja, piemēram, materiāls nonāk saskarē ar acīm, šīs situācijas ārstēšanai nepieciešamās darbības būs atšķirīgas nekā tad, ja inde tiek norīta. Šādās situācijās jums būs jābūt uzmanīgiem, jo var būt nepieciešams noņemt tādus priekšmetus kā brilles vai kontaktlēcas acu saindēšanās gadījumā, taču pieskaroties šiem priekšmetiem, ķīmiskā viela vai inde var arī izplatīties.
Vissvarīgākais solis, sniedzot pirmo palīdzību saindēšanās gadījumā, ir saglabāt mieru. Panika rada lielāku paniku, un tā padara jebkuru situāciju daudz sliktāku un daudz bīstamāku. Nomierinieties un mēģiniet saglabāt cietušo mieru. Ja esat saindējies, trauksme var izraisīt simptomus, kuriem nav nekāda sakara ar pašu saindēšanos. Saglabājot mieru, varēsiet precīzi novērtēt situāciju un izvēlēties labāko rīcību. Ierobežotajā laikā uzziniet pēc iespējas vairāk par konkrēto indi un pēc tam sazinieties ar indes kontroli vai medicīnas speciālistu.