Lai gan ārpakalpojumi un ārpakalpojumi var notikt vienlaikus, tie atšķiras atrašanās vietas un darbinieku atlases ziņā. Kad notiek pārvietošana uz ārzonu, uzņēmums pārceļ visas savas darbības vai daļu no tām uz citu valsti. No otras puses, ārpakalpojumi ir process, kurā trešo pušu darbinieki tiek izmantoti tradicionāli uzņēmuma iekšējiem uzdevumiem; tas var notikt uzņēmuma mītnes valstī vai ārpus tās. Abi parasti tiek darīti, lai ietaupītu uzņēmuma naudu.
Ārpakalpojumi ir izplatīta prakse, ko uzņēmumi izmanto, lai samazinātu izdevumus, piekļūtu darbiniekiem ar īpašu prasmju kopumu un iegūtu citus labumus. Atšķirībā no ārzonas, ārpakalpojumu izmantošanai nav jānotiek atsevišķā valstī. Uzņēmumi, kas paliek savās izcelsmes valstīs, var meklēt vietējos trešo pušu darbiniekus, kā rezultātā tiek izmantots ārpakalpojums. Tomēr ārpakalpojumi var notikt arī ārpus uzņēmuma izcelsmes valsts.
Ārpakalpojumu pārvietošana dažkārt tiek saukta par ārpakalpojumu apakškopu. Ja uzņēmuma vadīšanas izmaksas citā valstī ir lētākas, uzņēmums var izvēlēties pārcelt savas darbības vai birojus uz ārzemēm, lai samazinātu izdevumus. Ja uzņēmuma darbības joprojām veic iekšējie darbinieki, ārpakalpojumi un ārpakalpojumi nenotiek vienlaikus. Ja uzņēmums tomēr izvēlas pārcelt pienākumus uz trešo pusi, lai vēl vairāk samazinātu izmaksas, tad tiek izmantotas abas metodes. Daudzi ārzonas gadījumi ietver ārpakalpojumu izmantošanu.
Šo prakšu atrašanās vieta ir vēl viena atšķirība starp ārpakalpojumu izmantošanu un pārvietošanu ārzonā. Ārpakalpojumu izmantošanai nav nepieciešams, lai trešā puse, kas tiek nolīgta darba pabeigšanai, būtu no citas valsts. Daudzi ārpakalpojumu gadījumi tiek veikti valsts iekšienē, piemēram, kad poligrāfijas uzņēmums savu preču transportēšanai var nolīgt trešās puses pārvadāšanas uzņēmumu, nevis izmantot savus darbiniekus. Ārpakalpojumi valsts robežās var būt tikpat rentabli un populāri kā starptautiski. Savukārt ārzonas pārvietošana vienmēr notiek ārpus uzņēmuma izcelsmes valsts.
Pieaugoša tendence daudzās uzņēmējdarbības nozarēs ir zvanu centriem izmantot ārpakalpojumus un dažreiz arī ārzonas pakalpojumus. Daudzi uzņēmumi nodod zvanu operācijas darbiniekiem citās jomās. Ja uzņēmums izveido jaunu zvanu centru citā valstī, notiek ārzonas maiņa. Uzņēmumi šīm un citām darbībām var izmantot abas metodes atsevišķi vai vienlaikus.
Daudzi cilvēki pieņem, ka ārpakalpojumi un ārpakalpojumi attiecas tikai uz informācijas tehnoloģiju vai IT nozari. Lai gan ārzonas IT ārpakalpojumi ir bieži sastopama daudzu uzņēmumu prakse, darbības neaprobežojas tikai ar šo jomu. Citi izplatīti ārpakalpojumu un ārpakalpojumu veidi ir zināšanu procesa ārpakalpojumi, biznesa procesu ārpakalpojumi un ārzonas programmatūras izstrāde, lai nosauktu tikai dažus. Gandrīz jebkura veida bizness var izmantot šādas stratēģijas.
SmartAsset.