Kāda ir mārketinga ētikas nozīme?

Piemērs tam, kā mārketinga taktiku var atvasināt no konkrētās cilvēku grupas kultūras vai sabiedrības vērtībām uzņēmuma darbības vidē, var izskaidrot, izmantojot piemēru par izmēģinājumiem ar dzīvniekiem. Dažas kultūras ir vairāk aizvainotas par izmēģinājumiem ar dzīvniekiem nekā citas, jo šajās sabiedrībās pastāv vērtības. Kosmētikas uzņēmumam mazāk attīstītā valstī, kur joprojām valda nabadzība, var nebūt greznības meklēt alternatīvus testēšanas veidus saviem produktiem. Šajā gadījumā izmēģinājumu ar dzīvniekiem prakse varētu nebūt liela problēma, un pat klienti varētu pārāk neuztraukties par šādu praksi, jo viņiem var nebūt pārāk daudz alternatīvu. Turpretim uzņēmums attīstītā valstī var saskarties ar patērētāju boikotēšanu, ja viņi iesaistās šajā praksē tikai tāpēc, ka viņu kultūra ir bagāta un viņiem ir daudz alternatīvu šī ražotāja ražotajam produktam.

Mārketinga ētika var attiekties arī uz veidu, kādā uzņēmums savus produktus prezentē patērētājiem, piemēram, divreiz runājot vai apzināti maldinot informāciju vai faktus, lai palielinātu pārdošanas apjomu un gūtu lielāku peļņu. Piemēram, uzņēmums var apzināti iepakot savu produktu tā, lai tas izskatītos pēc cita populāra produkta, pat ja tas zina, ka tā versija neatbilst standartam. Šis uzņēmums var paļauties uz to, ka daudzi cilvēki neskatīsies pārāk uzmanīgi, lai atšķirtu šos divus produktus. Šāda mārketinga ētikas nepareiza piemērošana būtu ne tikai morāli nosodāma, bet arī būtu pamats tiesas prāvai, ja otrs uzņēmums varētu pierādīt, ka tas izmanto sava produkta identitāti, lai radītu pārdošanas apjomu. Mārketinga ētikas piemērošanas jautājums ir tāds, kas palīdz nodrošināt, ka patērētāji un klienti nesaņem neapstrādātu darījumu no ražotājiem.

SmartAsset.