Daudzi uzņēmumi uzskata, ka viņu uzlabotā spēja lasīt un prognozēt patērētāju uzvedību ir vislabvēlīgākais biznesa informācijas (BI) ieguvums. Citi to izmanto, jo tas palīdz bez piepūles piekļūt informācijai no dažādiem avotiem. Tā kā biznesa inteliģence palīdz uzņēmumiem saskaņot savus organizatoriskos mērķus, izmantojot galvenos darbības rādītājus (KPI), tā palīdz arī palielināt to lēmumu pieņemšanas spējas. Biznesa informācijai ir daudz priekšrocību, tostarp palielinātas spējas mērķēt mārketinga kampaņas; dažas organizācijas izvēlas izmantot BI darbības ārpakalpojumu sniedzējiem, bet citas tās veic iekšēji.
Biznesa informācijas noliktavā glabātie dati parasti ir integrēti un nāk no vairākiem avotiem visā uzņēmumā. Šīs noliktavas izveide var būt sarežģīts process, tāpēc daudzi uzņēmumi uzskata, ka ir izdevīgi slēgt apakšlīgumu par šo uzdevumu, it īpaši, ja viņi nepārzina biznesa informāciju. Tā kā visa informācija tiek glabāta vienā vietā, iespēja piekļūt datiem gandrīz acumirklī ir viena no visiecienītākajām biznesa informācijas priekšrocībām. Tas arī ļauj uzņēmumam viegli veikt datu ieguvi, kas ir veiktā analīzes darbība, kas atklāj dažādas patērētāju attiecības un/vai modeļus. Tā kā datu ieguvei tiek izmantoti īpaši BI rīki, pareiza lietotāju apmācība palīdzēs palielināt biznesa informācijas priekšrocības.
Uzņēmumi atšķiras pēc stila un to īstenotajām biznesa stratēģijām. KPI palīdz, ļaujot tiem izmantot biznesa informāciju, lai saskaņotu organizācijas mērķus. Uzņēmumi parasti atklāj, ka, jo vairāk viņu KPI ir vērsti uz konkurētspējas un veiktspējas attīstīšanu, nevis uz procesiem, jo vairāk biznesa informācijas priekšrocības tie iegūs.
Patērētāju uzvedības lasīšana un prognozēšana ir viena no vērtīgākajām lietām, ko uzņēmums var darīt, un tā ir viena no daudzajām biznesa inteliģences priekšrocībām. Daudzi uzņēmumi izmanto BI programmatūru, lai noteiktu, ko patērētāji pērk vai nepērk, kas palīdz uzņēmumiem konsekventi apmierināt patērētāju prasības un nodrošināt klientu apmierinātību. Uzņēmumi, kas nodarbina tirdzniecības pārstāvjus, bieži izmanto BI programmatūru, lai palielinātu produktu pārdošanu, jo programmatūra ļauj noteikt, kuri klienti visvairāk dod priekšroku jauninātām precēm un/vai pakalpojumiem.
Gandrīz visi uzņēmumi, kas izmanto biznesa inteliģenci, liecina, ka tas uzlabo to spēju pieņemt pamatotus un ienesīgus lēmumus. Izmantojot reāllaika atjauninājumus un precīzas prognozes un tendences, uzņēmumi var novērst lēmumus, kas pieņemti, pamatojoties uz minējumiem, pieņemot tādus, kuru pamatā ir reāla informācija. Tā kā informācija, uz kuras tiek pieņemti lēmumi, atrodas vienā vietā, izvēli parasti var izdarīt ātrāk nekā tie uzņēmumi, kas neizmanto biznesa informācijas rīkus un sistēmas.
SmartAsset.