Darba pasaulē ir jāpilda daudzas svarīgas lomas, tostarp administratīvā darbinieka loma. Daudzām organizācijām valsts un privātajā sektorā ir daudz administratīvo darbinieku darba vietu, jo vienmēr ir nepieciešami kvalificēti speciālisti, kas pārraudzītu svarīgas darbības un administratīvās funkcijas. Administratīvie darbinieki palīdz nodrošināt organizāciju nevainojamu darbību un organizētību, lai tās atbilstu uzņēmējdarbības vides izaicinājumiem.
Daudzās organizācijās administratīvo darbinieku darbā strādā pieredzējuši administratīvie speciālisti, kuri vairākus gadus vada sarežģītas departamenta funkcijas. Administratīvās amatpersonas ir citu personāla locekļu galvenie padomdevēji viņu konkrētajā interešu jomā vai pienākumos. Daudzas reizes administratīvajiem darbiniekiem ir pienākums pieņemt lēmumus, pārraudzīt svarīgus projektus un vadīt citus darbiniekus, lai sasniegtu uzņēmuma mērķus.
Parasti administratīvie darbinieki — dažkārt saukti par biroja vadītājiem, nodaļu vadītājiem vai administratīvajiem asistentiem — strādā kopā ar viņu apkalpoto organizāciju izpildvadību. Administratīvo darbinieku uzdevums ir atbalstīt uzņēmuma vispārējos mērķus, veicot daļu atbildības. Administratīvā darbinieka galvenais mērķis ir organizēti un savlaicīgi vadīt biroja un departamenta pienākumus.
Administratīvā darbinieka darbi pastāv dažādās organizācijās un regulāri veic daudzus uzdevumus. Administratīvie asistenti sniedz atbalstu nodaļu vai reģionu vadītājiem pārdošanas, klientu apkalpošanas vai finanšu nodaļās. Biroja vadītāji ir atbildīgi par biroja vidi un vispārējām funkcijām, kas saistītas ar aizņemta biroja vadīšanu. Citi administratīvie darbinieki veic sarežģītu finanšu un klientu ierakstu pārvaldību, un tos var saukt par kontu vai kvalitātes nodrošināšanas vadītājiem.
Lai kļūtu par administratīvo darbinieku, parasti ir nepieciešams vismaz vidusskolas diploms un daži koledžas kursu darbi. Spēcīgas komunikācijas un starppersonu prasmes ir veiksmīga administratīvā speciālista iezīme. Turklāt pieredze biroja funkcijās un uzņēmējdarbības praksē ir būtiska, lai pārvaldītu administratīvās amatpersonas amatus. Prasme veikt vairākus uzdevumus un būt organizētam, kā arī saprātīga laika izmantošana un vairāku projektu vadīšana vienlaikus ir galvenās administratīvā profesionāļa prasmes.
Par laimi, lielākajā daļā nozaru ir daudz iespēju strādāt administratīvos darbus, tostarp privātos uzņēmumos, valsts aģentūrās, bezpeļņas organizācijās un valsts iestādēs. Tā kā vienmēr ir nepieciešami kvalitatīvi biroja darbinieki, lai veiktu dažādus administratīvos pienākumus, cenšoties racionalizēt organizatoriskos centienus, ir daudz sākuma līmeņa administratīvo darbu. Izvēloties strādāt par administratīvo darbinieku, ir nepieciešama apņemšanās pildīt organizācijas misiju, kā arī stingra darba ētika un spēcīga personiskās atbildības sajūta par veiktā darba kvalitāti.