Pamatā ir trīs e-komercijas programmatūras veidi: gatavā programma, pielāgota kodēta programma un programma, ko nodrošina e-komercijas mitināšanas uzņēmums. Šīs opcijas var sīkāk iedalīt specifiskākos e-komercijas programmatūras veidos. Relāciju datu bāzes izmantošana, piekļuve grāmatvedības lietojumprogrammām no programmatūras un iepirkumu groza esamība vai neesamība ir viena no funkcijām, kas nosaka dažādus e-komercijas programmatūras veidus.
Termins “e-komercija” attiecas uz elektronisko komerciju vai spēju pārdot un pirkt preces un pakalpojumus, izmantojot interneta tehnoloģijas. Uzņēmuma veids un lielums palīdz noteikt, kāda veida e-komercijas programmatūra tam būs nepieciešama. Piemēram, komerciālai vietnei, kurā tiek pārdotas tikai dažas preces, var nebūt nepieciešama programmatūra, kurā ir iekļauts iepirkumu grozs, ja reti kad klienti iegādājas vairāk nekā vienu preci vai pakalpojumu vienlaikus. No otras puses, lieliem uzņēmumiem, kas piedāvā daudz dažādu produktu, var būt absolūti nepieciešama programmatūra, kurā ir iepirkumu grozs. Klienti bieži vien vēlas iegādāties vairākas preces vai pakalpojumus ar vienu darījumu.
Relāciju datu bāzes klātbūtne mēdz būt arī ļoti svarīga, pārdodot daudzas preces un pakalpojumus. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad preces ir pieejamas dažādos izmēros, krāsās un daudzumos. Relāciju datubāzes e-komercijas programmatūrā var uzskatīt par uzskaites sistēmu, kuru var atjaunināt lidojuma laikā, neļaujot klientiem pasūtīt preces, kuras nav noliktavā vai vairs nav pieejamas. Mazos uzņēmumus varētu interesēt e-komercijas programmatūra, kurā ir integrēta grāmatvedības programma.
Visi šie e-komercijas programmatūras veidi ir rūpīgi jāizpēta, lai apsvērtu priekšrocības un trūkumus. Vienkāršu programmatūru parasti izvēlas privātpersonas vai ļoti mazi uzņēmumi, kuriem nav zināšanu par tīmekļa izstrādi. Priekšrocības ietver programmatūras kodēšanas brīvību, lai tā atbilstu uzņēmuma īpašajām vajadzībām un prasībām. Tomēr ir nepieciešamas programmēšanas zināšanas un laba izpratne par hiperteksta iezīmēšanas valodu (HTML), ja vien nevar iegādāties tīmekļa izstrādātāja pakalpojumus. Šāda veida programmatūru var iegūt bez maksas vai par maksu.
Programmatūra, kas nav kodēta no jauna, ir jākonfigurē vai “jāpielāgo” katrai personai vai uzņēmumam, kas plāno to izmantot. Atkarībā no programmatūras lieluma un funkcijām ar to var pietikt, taču mazam uzņēmumam tā var būt “apjomīga”. E-komercijas programmām, kas tiek mitinātas, var būt jāmaksā regulāra maksa, kā arī var būt ierobežojumi lietojumprogrammas lietošanai.
SmartAsset.