Piegādes ķēdes pārvaldības darbi ietver lielu savstarpēji saistītu amatu grupu, kas strādā kopā, lai palīdzētu plānot, izveidot, pārvietot un pārvaldīt visus uzņēmuma vai iestādes produktu un/vai pakalpojumu aspektus. Šī savienoto segmentu ķēde tiek pārvaldīta vairākos dažādos līmeņos, lai nodrošinātu pastāvīgu preču plūsmu no piegādātāja līdz patērētājam. Šie darbi ietver, bet ne tikai, loģistikas direktoru, operāciju direktoru, noliktavas vadītāju, projektu vadītāju, piegādes vadītāju, konsultantu un galveno informācijas virsnieku.
Lai labāk izprastu piegādes ķēdes pārvaldības darbu dažādību, tas palīdz pārzināt piecus pārvaldības procesus: plānošanu, piegādi, izgatavošanu, piegādi un atgriešanu. Plāns ir resursu stratēģija, kas atbilst klientu vēlmēm, izmantojot efektivitāti, kvalitāti un klientu atzinību. Avots ir produktu cenu noteikšanas, maksājumu un piegādes izstrāde un pārraudzība.
Make ietver visus ražošanas aspektus: ražošanu, iepakošanu, testēšanu, sūtījuma sagatavošanu un ražošanas inovācijas. Piegāde ietver visus produkta pārvietošanas aspektus no ražotnes uz klientu, tostarp noliktavu, inventāru un rēķinu izrakstīšanu. Atgriešana ir sistēma, kas apstrādā bojātus vai bojātus produktus.
Pieci vadības procesi ilustrē, cik daudz dažādu piegādes ķēdes pārvaldības darbu ietver un cik dažādi ir piegādes ķēdes vadītāja pienākumi. Katrā procesā tiek ņemts vērā pilnīgi atšķirīgs uzņēmējdarbības aspekts, un pat tas var atšķirties atkarībā no uzņēmuma un klientu vajadzībām. Piemēram, operāciju vadītāja loma krasi mainās atkarībā no objekta veida. Noliktavas pienākumos ietilpst nosūtīšanas grafiki un inventāra programmatūra, savukārt ražotnei tie ir materiālu iegāde un drošības apsvērumi.
Pat darba ietvaros prasība katru dienu var ievērojami atšķirties. Piegādes ķēdes pārvaldības viceprezidents pārrauga visus uzņēmējdarbības aspektus. Viņa vai viņas uzdevums ir palīdzēt integrēt, novērst problēmas un racionalizēt katru piegādes ķēdes posmu un iesaistīties visur, kur viņš vai viņa ir vajadzīgs vai var uzlabot efektivitāti. Kādu dienu var būt nepieciešama tikšanās ar pārdevēju, lai izveidotu un uzlabotu ražošanas procedūras, savukārt nākamajā dienā būs jāpārrauga jauna inventarizācijas protokola ieviešana.
Piegādes ķēdes pārvaldības darbiem nav vienota karjeras ceļa. Lai gan ar loģistiku saistīti grādi un prakse ir pluss, tie nav nepieciešami, ja vien var iegūt atbilstošu darba pieredzi. Lielākā daļa piegādes ķēdes pārvaldības speciālistu ir uzkrājuši zināšanas par piegādes ķēdes procedūrām daudzu gadu laikā, vienlaikus attīstot spēcīgas vadības un uzņēmējdarbības prasmes. Augstākā līmeņa piegādes ķēdes vadītāji nāk no visiem pieciem vadības rajoniem, un parasti tiek paaugstināti, pamatojoties uz spēcīgām vispārējām zināšanām par uzņēmumu, spēju žonglēt ar vairākiem uzdevumiem un panākumiem.