Konkurences izlūkošanas vai konkurences informācijas vākšanas uzdevums ir tas, ko daudzi uzņēmumi veic pastāvīgi. Zinot, ko piedāvā konkurence un kā šie piedāvājumi ir salīdzināmi ar līdzīgiem tirgū esošajiem produktiem, uzņēmums var nodrošināt rīkus, lai novērstu patērētāju uzmanību no konkurences un mudinātu viņus tērēt savu naudu citur. Protams, ir ētiski un neētiski veidi, kā vākt konkurētspējīgu informāciju. Šeit ir daži ētisku procesu piemēri, ko var izmantot dažāda lieluma uzņēmumi.
Viena no pirmajām vietām, kur meklēt CI jeb konkurences inteliģenci, ir konkurenta uzsāktās mārketinga un pārdošanas kampaņas. Bieži vien, rūpīgi analizējot veidu, kā uzņēmums virzās uz savu produktu reklamēšanu pircēju sabiedrībai, tiks iegūtas norādes par to, ko produkti nedarbosies, kā arī to, ko tie darīs. Šo publisko informāciju bieži ir iespējams arī izmantot, lai palīdzētu pielāgot reklāmas kampaņu, kas sūta smalku vēstījumu, ka jūsu produkti veic to pašu, bet vai nu maksā mazāk, vai arī tiem ir vairākas papildu lietojumprogrammas, kuras jūsu konkurents savās reklāmās nemin.
Līdztekus konkurentu reklāmu analīzei, konkurences informācijas iegūšana ietver arī jūsu konkurenta pārdoto produktu analīzi. Tam nav nepieciešams nekas cits, kā vien iegādāties dažus produktus un uzzināt par tiem visu iespējamo. Varat atzīmēt, kuras sastāvdaļas ir norādītas produktā, kā arī izmēģināt tās visos iespējamos lietojumos. Tas var palīdzēt jums atklāt, ka dažas sastāvdaļas ir vairāk pildvielas nekā aktīvās vielas un ka jūsu produkta sastāvā nav sastāvdaļu, kas faktiski uzlabo produkta darbību.
Līdz ar interneta parādīšanos tagad ir iespējams ātri un vienkārši iegūt patērētāju viedokļus. Dažādos patērētāju ziņojumu dēļos tiek apspriesti dažādi produktu veidi. Vienkārši izmantojot atslēgvārdus, lai atrastu šīs plāksnes, ir iespējams apkopot patērētāju domas un idejas par to, ko dara un ko nedara konkurentu produkti, cik labi tie darbojas un ko viņi vēlētos redzēt, lai paplašinātu lietojumu. produktiem. Šāda veida konkurences izlūkošana var palīdzēt noteikt atkārtotas tendences patērētāju vēlmēs, kuras varētu integrēt jūsu produktu līnijā un reklamēt ar lielu priekšrocību.
Strukturēta tirgus izpēte ir arī efektīvs veids, kā analizēt citus uzņēmumus. Tiešā pasta kampaņas, kas vērstas uz vairāku konkurentu produktu salīdzināšanu, var sniegt dažas lieliskas idejas, kā veiksmīgi konkurēt ar saviem konkurentiem. Tāpat kā ziņojumu dēļos, arī šajās tiešā pasta anketās var lūgt idejas par to, ko patērētāji vēlas redzēt šāda veida produktos. Šāda veida konkurētspējas informācija var būt ļoti noderīga, veidojot turpmāko reklāmu, kas norāda uz to, kā jūsu produkti darbojas, ko citi līdzīgi produkti nedara.
Konkurences informācijas ētiskas vākšanas ideja ir izmantot katru informācijas daļu, kas tiek uzskatīta par publisku, nevis patentētu. Reklāmas kampaņas, informācija uz produktu etiķetēm un patērētāju viedokļi un idejas var būt ļoti noderīgas, veidojot pārdošanas stratēģiju, kas norāda uz jūsu produktu stiprajām pusēm, vienlaikus smalki identificējot konkurentu produktu līnijas trūkumus.
SmartAsset.