Agresija darba vietā tiek uzskatīta par neticami izplatītu parādību, un to var definēt dažādos veidos. Tas var ietvert fiziskas vardarbības aktus vai draudus, kliegšanu un sadarbošanos ar darbinieku vai iebiedēšanu. Tas var ietvert rasu, dzimuma, reliģisku vai seksuālu diskrimināciju, vai arī tajā var nebūt šāda elementa. Dažreiz agresiju izraisa priekšnieki vai uzraugi, un tā var nākt arī no darba biedriem vai klientiem. Daži cilvēki var paraustīt plecus no šīs uzvedības, taču darbs pastāvīgi agresīvā vidē var radīt naidīgu darba vidi, un, ja tā patiešām pastāv, darba devēji var nonākt nepatikšanās, ja viņi pēc paziņojuma neizlabos problēmu, un var viegli nonākt tiesā.
Iesūdzēt uzņēmumu tiesā par agresijas pieļaušanu darba vietā, kas rada naidīgu darba vidi, noteikti ir pēdējais mēģinājums, un būtu daudz labāk, ja cilvēki, kas ir agresīvas uzvedības upuri, šo situāciju risinātu ātrāk. Agrīnie centieni varētu ietvert tiešu konfrontāciju ar naidīgo vai agresīvo personu un teikšanu pārtraukt savu nevēlamo uzvedību, taču, ja tas šķiet nedroši vai pārāk grūti, cilvēki var iesaistīt uzraugus (vai augstāku vadību, ja uzraugs ir agresors), lai palīdzētu viņiem risināt jebkuru. agresīva vai iebiedējoša persona. Tas, ka pret viņiem vēršas tie, kuriem ir tiesības pieņemt darbā vai atlaist, var būt pietiekami, lai apturētu turpmākas agresīvas darbības.
Ja agresīvas darbības turpinās, tās ir jāreģistrē un par katru jāziņo vadītājam vai priekšniekam. Tie nosaka papīra pēdas, ja un kad tas kādreiz ir nepieciešams, lai tiesā pierādītu, ka ir noticis agresijas modelis. Katrs agresijas gadījums darba vietā, ko var pierādīt, mēdz padarīt agresīvā darbinieka izredzes turpināt darbu līdz tādam līmenim, ka darba devējam nav citas izvēles, kā vien darbinieku atlaist, jo šis darbinieks riskē, ka uzņēmums atbalstīs naidīgas attieksmes veidošanu. darba vietā, un būtībā pastāv risks, ka sūdzību iesniegušais darbinieks iesūdzēs uzņēmumu
Ir daži gadījumi, kad agresija darba vietā ir saistīta ar draudiem vai faktisku vardarbību, un šī ir reize, kad labāk ir doties ārpus darba, lai saņemtu palīdzību. Persona, kas bez atļaujas fiziski pieskaras citai personai, izdara bateriju, un par viņu ir jāziņo policijai. Jebkuri ticami faktiskas vardarbības draudi tāpat būtu jāziņo kā uzbrukums. Pēc policijas paziņošanas darbiniekam jāinformē arī vadītāji vai uzraugi darbā. Ir svarīgi atzīmēt, ka cilvēkiem, kuri jūt, ka viņi ir pakļauti ārkārtējam fiziskam riskam, nevajadzētu atgriezties darbā, kamēr lieta nav atbilstoši atrisināta, lai gan viņi var informēt cilvēkresursus vai jebkuru uzticamu uzraudzības avotu uzņēmumā, kāpēc viņi neapmeklē darbu.
Dažos gadījumos agresija darba vietā izpaužas kā iebiedēšana, un tā var būt saistīta ar vairāku darbinieku iesaistīšanos cita darbinieka grupējumā. To var būt grūtāk uztvert, un tas var būt smalks, nevis atklāts. Tas var ietvert darbinieka mantas vai darba materiālu iznīcināšanu vai pazušanu, kā arī mēģinājumus citos veidos traucēt darbinieka progresu.
Arī par šādiem gadījumiem ir jāziņo vadītājam un jānorāda visu aizdomās turēto personu vārdi. Uzņēmums varētu tā vietā, lai mēģinātu atlaist visu nodaļu, piesaistīt organizācijas vai darbinieku treneri vai psihologus, kas var strādāt ar cilvēku grupu, lai palīdzētu atrisināt domstarpības. Tas varētu būt ļoti noderīgi, mēģinot atrisināt šādu situāciju. Uzmāktie var arī mēģināt tiešu konfrontāciju ar iebiedējošu darbinieku grupu, kā arī lūgt cilvēkresursu vai vadītāju atbalstu, lai apspriestu šo jautājumu.
Nav tik daudz likumu, kas attiecas uz agresiju darba vietā, izņemot gadījumus, kad agresija pāriet uz uzbrukumu vai uzbrukumu. Tomēr atkārtota agresīva uzvedība patiešām var parādīt agresijas modeli, kas rada naidīgu darba vidi. Tie ne vienmēr ietver tādas lietas kā kliegšana; kliegšana bez vardarbīgiem draudiem, rasistiska vai seksuāla mājiena nav naidīga vide, pat ja tā ir agresīva.
Labiem cilvēkresursu departamentiem un labiem vadošajiem darbiniekiem ir jādara savs darbs, lai daži darbinieki un darba devēji saprastu un ievērotu rīcības kodeksu, kas atstāj maz vietas jebkāda veida agresīvai uzvedībai, un viņiem vajadzētu spēt to ātri pamanīt. Labākajā pasaulē šie jautājumi tiek risināti, pirms darbiniekam ir jāiesniedz sūdzība, un uzņēmums smagi strādā, lai nodrošinātu vidi, kas veicina katru darbinieku un ievērojami attur no agresijas. Ja tas tā nav, darbinieki joprojām var veikt daudzas darbības, lai palīdzētu novērst agresiju un saņemtu palīdzību, ja viņi ir tās upuri.
SmartAsset.