Pieņemšanas zvans ir tālruņa zvans, kurā maksu maksā zvanītā puse, nevis zvanītāja, kā tas ir ierasts. Saņemt zvanus ir pieejams lielākajā daļā pasaules reģionu, un tas var būt ļoti vērtīgs līdzeklis ārkārtas situācijās. Saņemšanas zvana veikšanas process atšķiras atkarībā no valsts, taču to parasti var veikt ārkārtas situācijā, operatoram sastādot 0 un pieprasot operatoram veikt iekasēšanas zvanu.
Kad kāds veic iekasēšanas zvanu, tālrunis zvana otrā galā, un, kad kāds atbild uz tālruņa zvanu, viņš vai viņa tiek informēts, ka kāds mēģina veikt iekasēšanas zvanu. Ja zvanītā puse pieņem zvanu un maksā, zvanītāja puse tiks pārtraukta. Maksa par zvanu saņemšanu var būt dārgāka nekā parastajiem zvaniem, it īpaši, ja zvans šķērso starptautisko robežu, un zvanītā puse pirms zvana pieņemšanas var vēlēties pieprasīt informāciju par tarifiem.
Vēsturiski vākšanas zvani tika novirzīti caur operatoru. Mūsdienās datorsistēmas parasti apstrādā vākšanas zvanus, un, sastādot operatora numuru 0, var tikt nosūtīts caur datorsistēmu. Cilvēki var arī sastādīt bezmaksas numurus, kas atvieglo zvanu saņemšanu par maksu. Ieteicams laikus apzināties ar šādiem numuriem saistītās izmaksas, lai, ja kādā brīdī ir nepieciešams veikt iekasēšanas zvanu, varētu izvēlēties zemas maksas pakalpojumu, lai samazinātu zvanītās puses slogu.
Pieaugot mobilo tālruņu lietojumam, zvani ir mazāk izplatīti nekā kādreiz, taču tie joprojām tiek izmantoti. Daži cilvēki neizmanto mobilos tālruņus, vai arī viņu tālruņi var tikt nozagti, un dažos pasaules reģionos pakalpojums ir nepilnīgs. Tā kā cilvēki bieži zvana krīzes situācijā, piemēram, ja kāds ceļo un tiek nozagtas viņa mantas, mobilais tālrunis var nebūt pieejams. Ceļotāji, iespējams, vēlēsies zināt, ka vēstniecības parasti pieņem iekasēšanas zvanus no saviem pilsoņiem.
Šis zvana veids dažos reģionos ir zināms arī kā reversās maksas zvans. Parasti maksa par zvanu tiek parādīta zvanītās puses tālruņa rēķinā. Ja zvanu apstrādāja trešās puses uzņēmums, tālruņa uzņēmums iekasē maksu un pārskaita to uzņēmumam, kas veicināja zvanu. Cilvēkiem ir jāapzinās, ka maksa netiek iekasēta, kamēr zvanītā puse nav pieņēmusi maksu, un ir zināms, ka cilvēki izmanto krāpnieciskas darbības ar zvaniem, tāpēc pirms maksas pieņemšanas ir svarīgi lūgt dzirdēt zvanītāja balsi. Parasti zvanītāja var norādīt savu vārdu, lai apstiprinātu identitāti. Saņemt zvanus var arī veikt, izmantojot TDD sistēmas nedzirdīgajiem.