Baltās grāmatas ir publikācijas, ko uzņēmumi izmanto, lai padziļinātāk parādītu konkrētu produktu vai pakalpojumu nekā reklāma. Parasti labi uzrakstīta balta grāmata cenšas piesaistīt auditoriju, rādot konkrētus piemērus un izmantojot skaidrus argumentus. Tas ir vairāk nekā vienkārša brošūra, bet kāpēc balta? Šis termins ir atvasis no baltās grāmatas, kas ir valsts valdības oficiāla publikācija. Tā kā to bāze ir valdības publikācijās, šie dokumenti parasti cenšas atdarināt to pašu nozīmi un autoritāti.
Bieži vien nozares eksperts sagatavo baltās grāmatas, lai pievienotu vēlamo ticamības līmeni. Lai gan publiskai auditorijai var nebūt ne jausmas, kas ir šis eksperts, biznesa cilvēki bieži vien kļūst zinoši par savas nozares galvenajiem cilvēkiem, izmantojot tirdzniecības žurnālus un konferences. Nozares atpazīstams nosaukums ir drošs veids, kā piesaistīt uzmanību, un bieži vien tā ir ļoti efektīva taktika.
Papildus autoram šo dokumentu kopīgs pavediens ir problēmas un risinājuma izmantošana. Tā vietā, lai sāktu tikai ar minētā produkta vai pakalpojuma priekšrocību nosaukšanu, piemēram, brošūru vai mārketinga datu lapu, baltajā grāmatā parasti tiek izcelta problēma, kas raksturīga papīra mērķauditorijai. Galvenā uzmanība tiek pievērsta lietotājam, nevis produktam vai pakalpojumam. Pēc tam, kad problēma ir skaidri izklāstīta, papīrs parādīs, kā produktu vai pakalpojumu var izmantot problēmas risināšanai. Bieži vien reālās dzīves atsauksmes tiek izmantotas, lai vēl vairāk pamatotu produkta vai pakalpojuma priekšrocības.
Baltās grāmatas darbojas kā mārketinga instruments daudzu iemeslu dēļ. Šie dokumenti ir ne tikai ļoti specifiski nozarei un patērētājiem, bet arī lieliski pamato klientus, kuri vēlas iegādāties pakalpojumu vai produktu. Nav labāka veida, kā kādam savam priekšniekam izskaidrot kāda produkta vai pakalpojuma nepieciešamību, kā uzrādīt nozares eksperta labi uzrakstītu dokumentu, kurā skaidri izklāstīta problēma un ieguvumi. Sākotnēji tas piesaista uzmanību un spēcīgi pievelk līdz pat tirdzniecības vietai.
Vienīgā nozare, kurā izplatās baltās grāmatas, ir informācijas tehnoloģijas. Ar šiem papīriem ikdienā tiek pārpludināti šī amata profesionāļi. Nozare mainās tik strauji, ka šie darbinieki pastāvīgi saskaras ar jaunām problēmām un risinājumiem. Baltajām grāmatām šajā nozarē ir milzīga loma, palīdzot gan tirgotājiem, gan klientiem.
SmartAsset.