Kas ir biznesa procesu arhitektūra?

Biznesa procesu arhitektūra ir plāns, kas ļauj uzņēmumam izveidot fiksētu dizainu, lai izklāstītu konkrētus uzdevumus, kas nepieciešami uzdevuma vai darbības pabeigšanai. Arhitektūrā ietvertās pamata darbības ietver uzdevuma mērķa noteikšanu, uzdevuma izpildes personu, uzdevuma izpildei nepieciešamo informāciju un to, kur uzņēmums vēlas veikt uzdevumu. Biznesa procesu arhitektūras izveides vispārējais mērķis ir izveidot plānu, kas ir atkārtojams turpmākajiem darba uzdevumiem vai darbībām.

Nosakot biznesa uzdevuma vai darbības mērķi, īpašnieki un vadītāji var pārskatīt uzņēmuma korporatīvo pārvaldību. Pārvaldībā parasti tiek iekļauta informācija par to, kāpēc uzņēmumam savā uzņēmējdarbībā ir noteikta uzdevumu grupa. Ārpus korporatīvās pārvaldības uzņēmumi var definēt uzdevuma mērķi arī biznesa procesa arhitektūrā. Jauna mērķa noteikšana notiek, kad uzņēmums ienāk jaunā tirgū, izveido jaunu produktu līniju vai maina savu darbību, lai uzlabotu kvalitāti vai samazinātu ar biznesa procesiem saistītās izmaksas.

Vēl viens arhitektūras ietvara elements biznesā ir uzskaitījums, kas vai cik daudz personu ir nepieciešamas, lai izpildītu uzdevumu vai darbību. Šī daļa ir nepieciešama, jo daudziem uzņēmumiem, paplašinot uzņēmējdarbību, būs jāpalielina darbaspēks. Turklāt jauniem uzdevumiem vai darbībām var būt nepieciešama pāreja no nekvalificēta darbaspēka uz kvalificētu darbaspēku. Tas var palielināt uzņēmuma darbības izmaksas. Pieaugot izmaksām, biznesa procesu arhitektūrai jāspēj palielināt uzņēmuma ieņēmumus, radot kompensāciju, kas attaisno darbības izmaksu pieaugumu.

Informācija bieži vien ir būtiska jebkuras biznesa arhitektūras sastāvdaļa. Tehnoloģiju sasniegumi ļauj uzņēmumam uztvert datumu un citu informāciju reāllaikā vai gandrīz reāllaikā. Biznesa procesa arhitektūrai ir arī jādefinē, kā informācija plūst caur uzdevumiem procesa ietvaros. Tāpat kā ūdens plūsmai, informācijai ir jābūt pieplūdumam un aizplūšanai. Bez tiem uzņēmumā var rasties informācijas stagnācija, kā rezultātā uzņēmums nespēj pareizi vadīt vai kontrolēt biznesa procesu.

Arhitektūra arī iezīmē vietu vai vietas, kur uzņēmums veiks uzdevumus un darbības. Šī vieta var būt uzņēmuma pašreizējā atrašanās vietā vai atsevišķā vietā, kas nepieciešama jaunu darbību veikšanai. Uzņēmuma vadības komanda var pieņemt šo lēmumu, pamatojoties uz ekspluatācijas izmaksām, kas saistītas ar objektu. Šajos apsvērumos, iespējams, būs jāiekļauj zināms elastības līmenis, lai nodrošinātu, ka turpmākā izaugsme netraucē uzdevumu un darbību izpildi.

SmartAsset.