Kas ir dialogkarte?

Īsā atbilde

Dialogiskā karte darbojas kā interfeiss starp analogajiem telefona signāliem un perifērijas komponentu starpsavienojumu kopni jeb PCI kopni, kas atrodama datoros. Kopnes datorā darbojas kā kanāli, kas savieno dažādus komponentus. Dialogiskā karte apstrādā informāciju no analogajām tālruņa līnijām un tiek izmantota tādās lietojumprogrammās kā balss ziņojumapmaiņa, paziņojumu sistēmas, automātiskās numura sastādītājas un balss pasts. Tos izmanto arī interaktīvai balss atbildei, automātiskai zvanu sadalei un balss vai audio atbildes sistēmām. Dialogiskās kartes, ko izmanto daudzos balss ierakstīšanas produktos, tiek ražotas gan digitālā, gan analogā konfigurācijā atkarībā no to izmantošanas veida.

Atļaujot liela blīvuma lietojumprogrammas, dialogiskās kartes galvenokārt tiek izmantotas automatizētās telefonu sistēmās ar tādiem pakalpojumiem kā jutīgā numura sastādīšana un konferences. Ir kartes, ar kurām vienlaikus var veikt vairākus tālruņa zvanus. Dialogiskā karte var pat novirzīt katru zvanu pareizajam pārstāvim. Dialogiskās kartes galvenā funkcija ir integrēt datorus ar tālruņiem, nodrošinot daudz dažādu funkciju. Iekšējā sadalītā kopnes komutācija ļauj pāradresēt gan ienākošos, gan izejošos zvanus.

Balss dekodēšana un kodēšana, zvanītāja ID numuru izgūšana, kā arī zvanu veikšana un atbildēšana uz tiem ir iespējama, izmantojot dialoga karti. Tas var noteikt izsauktos pieskāriena signālus, ierakstīt skaņas no tālruņa līnijas un noteikt, kad savienojums ir pārtraukts. Lielākā daļa karšu var apstrādāt daudzas analogās līnijas, un tām ir iebūvēta aizsardzības shēma, kas padara tās ļoti uzticamas. Atsevišķas signalizācijas funkcijas, piemēram, strāvas noteikšanu, var ne tikai uzraudzīt, bet arī kontrolēt, izmantojot datoru, izmantojot dialoglodziņu. Ir iespējams arī konfigurēt vairākas plates vienā korpusā un, ja nepieciešams, viegli paplašināt analogo portu skaitu.

Agrākās dialogo karšu lietojumprogrammas tika rakstītas ar telefonijas lietojumprogrammu saskarnēm vai API, piemēram, Dialogic R4, GlobalCall un ECTF S.100. Lai izveidotu telefonijas lietojumprogrammas, tika izmantotas arī ActiveX vadīklas, piemēram, vizuālā balss un Java balstītas API, tostarp API un JTAPI. Tomēr viņiem visiem bija daudz problēmu. Java bāzes API vairs netiek izmantotas, un ECTF S.100 tiek izmantots ļoti reti. Laika gaitā ir pamestas arī citas patentētas skriptu valodas.

Visas šīs API bija ierobežotas ar ļoti specifiskām operētājsistēmām un netika plaši pieņemtas kā standarti. Tie visi tika pārtraukti, attīstoties modernākiem, tīmekļa standartiem. Divi plaši izmantoti telefonijas standarti, kas laika gaitā kļuva populāri, bija VoiceXML un CCXML. Tiem ir papildu priekšrocība, jo tie ir balstīti uz visuresošo XML un HTTP, padarot tos vieglāk lietojamas tīmekļa tehnoloģijas.

Īsā atbilde

Saistītie jautājumi