Daudzas organizācijas paļaujas uz privātpersonu un uzņēmumu ziedojumiem, lai segtu darbības izdevumus, padarot attiecības starp organizāciju un ziedotāju par nozīmīgu prioritāti. Šīs grupas bieži paļaujas uz donoru pārvaldības sistēmām, lai uzturētu kontaktus ar donoriem un palielinātu ziedojumu skaitu. Donoru pārvaldība parasti ietver visu potenciālā donora identificēšanas procesu, potenciālā donora pārliecināšanu veikt ziedojumu un pēc tam donora iedrošināšanu turpināt finansiālo atbalstu. Grupas, kuras saņem ievērojamus ienākumus no ziedojumiem, bieži izmanto līdzekļu vākšanas konsultantu vai speciālistu pakalpojumus, kā arī ziedotāju pārvaldības programmatūras pakotnes, lai palielinātu vai saglabātu iemaksu līmeni. Kopš interneta parādīšanās šīs programmatūras pakotnes ir kļuvušas arvien sarežģītākas, piedāvājot virkni funkciju, kas apvienojumā ar zinoša līdzekļu vākšanas eksperta zināšanām var ievērojami palielināt naudas summu, kas tiek ziedota kādam mērķim vai organizācijai.
Organizatoriskā līdzekļu vākšana var būt milzīgs uzdevums, jo parasti tas ir saistīts ar personas vai uzņēmuma pārstāvja pārliecināšanu dot naudu grupai, negaidot atmaksu. Lai gan donoru audzēšanā ir milzīgs cilvēciskais faktors, jo personisks kontakts ar lielākajiem ziedotājiem ir būtisks veiksmīgu līdzekļu vākšanas kampaņu elements, procesam ir nepieciešama arī struktūra. Laba donoru pārvaldība ietver sistēmu, ar kuras palīdzību kontakts ar donoriem tiek pastāvīgi uzraudzīts un novērtēts, lai ļautu izstrādāt vislabāko pieeju darbam ar atsevišķiem donoriem un pastāvīgas iemaksas veicināšanai. Šīs pieejas var ietvert stimulu piedāvāšanu ziedot, piemēram, ielūgumus uz pasākumiem, prēmijas, kas izrotātas ar organizācijas logotipu, kā arī citas privilēģijas un privilēģijas par dāsniem ieguldījumiem. Turklāt donoru pārvaldība bieži ietver publisku donoru atpazīšanu, nosaucot tos grupas publikācijās vai iekļaujot viņu vārdu uz fiziskas donoru sienas organizācijas galvenajā mītnē.
Tā kā ir sarežģīti pārvaldīt simtiem vai pat tūkstošiem attiecību ar finanšu ieguldītājiem, daudzas organizācijas iegulda līdzekļus donoru pārvaldības programmatūrā. Šīs programmatūras pakotnes atšķiras pēc funkcijām, taču parasti tajās ir iekļautas datu bāzes, kas ietver informāciju par donoru un kontaktu vēsturi, kā arī iespēju izsekot donora ziedošanas modeli. Darbinieki un konsultanti, kas ir atbildīgi par donoru pārvaldību, var atsaukties uz šo informāciju, pieņemot lēmumus par mērķtiecīgām kampaņām vai iesaistoties tiešā saziņā ar atsevišķiem donoriem. Citas funkcijas, kas bieži tiek iekļautas šāda veida programmatūrā, ietver kontaktpersonu pārvaldības iespējas, kas ļauj grupām veikt e-pasta vai pasta tiešā pasta kampaņas vai noteikt piemērotus laikus, lai piezvanītu donoram pa tālruni. Dažās pakotnēs pat ir iekļauti tiešsaistes līdzekļu vākšanas rīki, piemēram, aizmugursistēma, ko var savienot ar organizācijas vietni, lai veicinātu tiešsaistes ziedojumus.
SmartAsset.