Dual Tone Multi Frequences (DTMF toņi) ir divi dažādi signāli divos spektra galos, ko izmanto informācijas sūtīšanai telefona sakaru līdzekļos. Toņi apzīmē skaitļus no 0 līdz 9 un simbolus * un #. Šo numuru sēriju var piešķirt personām kā kontaktpunktus, piemēram, tālruņa numuru, vai arī numurus var izmantot cita veida informācijas pārraidīšanai.
Lai gan tas var šķist mulsinoši, jāņem vērā, ka visiem tālruņa numuriem ir piešķirti divi DTMF toņi un kopumā tiek piešķirtas septiņas dažādas frekvences. Dažiem numuriem būs tāda pati zemāka frekvence, bet atšķirīga augstāka frekvence, savukārt citiem būs tāda pati augstāka frekvence, bet atšķirīga zemāka frekvence. Diapazons ir no 697 Hz līdz 941 Hz zemākām frekvencēm un 1209 Hz un 1633 Hz augstākām frekvencēm. Faktiski ir astoņi dažādi toņi, ar augstāku toni arī burtiem A, B, C un D, lai gan tie netiek izmantoti standarta tālrunī.
DTMF padara iespējamu skārienjutīgu numuru sastādīšanu. Agrākos numurēto tālruņu sistēmu laikos tika izmantots rotējošais zvans, un tālruņa numura sastādīšana tika veikta, pārtraucot vienmērīgu signālu. Vienmērīgā signāla pārtraukumu skaits norādīja vēlamo skaitu. Kopš tā laika DTMF toņi ir padarījuši numura sastādīšanu daudz ātrāku un vienkāršāku procesu.
Ideja izmantot divus dažādus toņus, lai norādītu skaitli, bija tāpēc, lai būtu grūtāk nejauši reproducēt skaņu un iegūt nevēlamu rezultātu. Lai gan tas var radīt tikai nelielas neērtības, sastādot numuru, tās var radīt daudz lielākas neērtības, mēģinot ievadīt personisko informāciju tālruņa sistēmā. Cilvēka balss nav iespējams attēlot šos toņus.
Papildus tam, ka DTMF toņi ir daudz ātrāks numura sastādīšanas veids, tie sniedz arī vēl vienu būtisku priekšrocību: tie ļauj zvanītājam sazināties ar datorsistēmu, izmantojot numurēto tastatūru. Daudzi cilvēki ir pazīstami ar zvanu sistēmām, kas piešķir opcijas dažādiem numuriem un lūdz zvanītājam nospiest ciparu, lai norādītu vēlamo iespēju. Šādos gadījumos sistēma faktiski atpazīst konkrētajam numuram vai numuru grupai piešķirtās frekvences.
Tagad daudzās automatizētās atbildētāja sistēmās DTMF toņi tiek aizstāti ar jaudīgu balss atpazīšanas programmatūru. Tas ļauj lietotājam runāt dabiski un tikt atpazītam, kas varētu būt ļoti noderīgi tiem, kam ir grūti saskatīt tālruņa tastatūru. Tomēr, ja sistēma nespēj atpazīt atbildi, tā var arī dot iespēju izmantot tālruņa tastatūru.