E-biznesa tehnoloģijas sastāv no dažādām programmatūras pakotnēm, aparatūras komponentiem, mobilajiem risinājumiem un analītiskiem procesiem, kas atvieglo biznesa operācijas, izmantojot elektroniskos rīkus. Organizācijas izmanto e-biznesa tehnoloģijas, lai pārvietotu un analizētu datus; uzraudzīt vai vadīt pasūtījuma izpildi; apstrādāt maksājumus; un sazināties ar iekšējām nodaļām, piegādātājiem un klientiem. E-biznesa tehnoloģiju piemēri ir tīmekļa vietnes, elektroniskie saziņas līdzekļi, datorizētas uzskaites sistēmas un virtuālo sanāksmju pakalpojumi, tikai daži no tiem, un gandrīz katru dienu parādās vairāk iespēju, lietojumprogrammu un risinājumu. Tā kā tehnoloģijas mainās tik ātri, pat informācijas tehnoloģiju profesionāļiem ir grūtības definēt e-biznesa tehnoloģijas ārpus vispārīgiem terminiem un jēdzieniem. Tas, kas mūsdienās ir būtiskas e-biznesa tehnoloģijas, visticamāk, šķitīs novecojis piecu gadu laikā vai pat ātrāk.
Elektroniskās komercijas pirmsākumos e-biznesa tehnoloģijas bija vienkāršas un tika saprastas kā tikai datoru komponenti, vienkāršas mazumtirdzniecības vietnes un maksājumu apstrādes vārtejas. E-komercija bija līdzvērtīga e-biznesam, un tādējādi e-biznesa tehnoloģija bija jebkurš rīks, kas atviegloja pārdošanu tiešsaistē, pasūtīšanu un piegādi. Taču mūsdienās e-biznesā izmantotie rīki un tehnoloģijas aug un mainās šķietami nebeidzamā revolūcijā ar katru jaunu tehnoloģiju izrāvienu vai tendenci. No tirdzniecības vietu sistēmām līdz mākoņdatniecībai, mobilajām lietojumprogrammām līdz informācijas iegūšanai, termins e-biznesa tehnoloģijas var nozīmēt gandrīz jebkura veida tehnoloģijas, ko izmanto, lai palielinātu organizācijas efektivitāti, samazinātu izdevumus vai paplašinātu tirgus sasniedzamību. Varētu gandrīz teikt, ka jebkurus risinājumus, kas uzlabo biznesa sniegumu un kuriem nepieciešama elektrība, varētu uztvert kā e-biznesa tehnoloģijas.
Informācijas tehnoloģijas un spēja sazināties, izmantojot daudzus elektroniskus medijus, uz visiem laikiem mainīja uzņēmējdarbības norisi un līdz ar to arī e-biznesam nepieciešamās tehnoloģijas. Ņemot vērā, ka jebkura biznesa vienīgā fiziskā nepieciešamība ir materiālo preču ražošana un nodošana, ar e-biznesa tehnoloģiju palīdzību var veikt gandrīz jebkuru citu biznesa procesu. Visus citus uzņēmējdarbības aspektus var veikt tiešsaistē, pa faksu vai elektronisko saziņu. Automatizācija un mobilā skaitļošana ļauj vēl vairāk ieviest jauninājumus un paplašināt e-biznesa tehnoloģiju nozīmi.
Piemēram, mazumtirdzniecības uzņēmumam nav nepieciešama fiziska struktūra vai pat darbinieki uz vietas. Izmantojot vietni, tiešsaistes maksājumu apstrādātāju un krājumus pēc pieprasījuma, uzņēmums var pastāvēt tikai virtuālajā datoru un interneta pasaulē, vienlaikus gūstot peļņu. Tā vietā, lai izveidotu mazumtirdzniecības vietu, noliktavu, uz vietas esošo darbinieku un veikala krājumu infrastruktūru, var veikt tās pašas funkcijas, vienlaikus piedāvājot arī dziļāku izpratni par tirgus tendencēm, pirkšanas paradumiem un patērētāju vēlmēm. Bieži vien dažādu e-biznesa tehnoloģiju izmantošanas dēļ tiek samazinātas uzņēmējdarbības izmaksas un palielināts atbildes laiks. Ikvienam biznesa aspektam, sākot no pirmsākumiem līdz investoriem, pārdošanu līdz nodokļiem, darbinieku pieņemšanai darbā un klientu attiecībām, ir alternatīvas, kurām nav nepieciešama fiziska klātbūtne, tādējādi paverot durvis vēl bagātāku e-biznesa risinājumu attīstībai, tehnoloģijām turpinot attīstīties.
SmartAsset.