Faksa modems ir ierīce, kas ļauj nosūtīt dokumentus, izmantojot standarta vai analogās tālruņa līnijas. Kad dokuments tiek skenēts, izmantojot faksa aparāta programmatūru datorā, tiek izveidota virkne digitālu vai ciparu signālu, kas attēlo dokumenta attēlu. Analogās tālruņa līnijas nevar tieši nosūtīt šos signālus, bet faksimila (faksa) modulators/demodulators (modems) pārveido signālus un nosūta tos pa telefonu tīkliem uz citu iekārtu.
Pirms ātrgaitas interneta savienojumi un e-pasts kļuva izplatīts divdesmitā gadsimta beigās, lielākā daļa papīra dokumentu tika nosūtīti, izmantojot pasta piegādi. Uzņēmumiem meklējot ātrākus informācijas pārsūtīšanas veidus, ražotāji sāka izstrādāt faksa tehnoloģiju. Agrīnās faksa aparātos bija iestrādāts skeneris, kas sagatavoja attēlu nosūtīšanai, un tālruņa austiņas tika ievietotas turētājā, kas sazvanīja saņēmēja iekārtu un pārsūtīja attēlu.
Šūpulis bija faksa modems, kas pārveidoja attēla signālus analogā signālā, kas līdzīgs balsij, ko varēja nosūtīt pa tālruņa līniju. Otrā galā pieslēgta iekārta zvanīja kā telefons un pēc tam atbildēja ar signālu, norādot, ka tā ir gatava saņemt dokumentu. Faksus varēja izdrukāt nekavējoties, izmantojot printeri, vai ierīcēs bija atmiņas bloki, kas līdzīgi automātiskajam atbildētājam, kas varētu uzglabāt dokumentus, līdz lietotājs to pieprasa.
Vēlāk iekārtās bija iekšējais modems, kas tika iebūvēts mašīnā. Bija nepieciešams telefona vadu savienojums ar sienas kontaktligzdu, kas bija pievienota telefona sistēmai. 20. gadsimta otrajā pusē faksa aparāti bija izplatīti, un tos uzskatīja par drošu dokumentu un citu attēlu pārsūtīšanas veidu. Ierīces uzlabojumi, kā arī tālruņa uzņēmuma iespējas, piemēram, zvanu gaidīšana, ļāva dokumentus nosūtīt vienlaikus ar tālruņa zvanu.
Tā kā 1970. gados datori kļuva arvien izplatītāki izmantošanai uzņēmējdarbībā un dzīvojamās telpās, bija nepieciešama jauna tehnoloģija dokumentu sūtīšanai tieši no tiem. Faksa modems tika izveidots, lai apmierinātu šo vajadzību, jo platjoslas vai ātrgaitas internets vēl nebija izplatīts. Lielākā daļa datoru lietotāju sazvanīja interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP), izmantojot tālruņa līniju, kas viņiem nodrošināja savienojumu par ikmēneša maksu. Faksa modems varētu izmantot šo interneta savienojumu, parasti tam ir nepieciešama tikai atsevišķa lietotāja iegādāta tālruņa līnija.
Faksa modemiem var piešķirt atsevišķu tālruņa numuru, līdzīgi kā atsevišķiem aparātiem, vai koplietot līniju ar tālruni. Lietotājs var izveidot dokumentu savā datorā, piekļūt programmatūrai, kas ir saistīta ar modemu, un nosūtīt dokumentu uz citu faksa iekārtu vai modemu. Programmatūras dizaineri parasti centās panākt, lai viņu produkti darbotos kā tālruņi, lai mazinātu klientu apmulsumu.
Lai gan platjoslas interneta pieslēgumi kļuva izplatītāki 20. gadsimta beigās, faksa tehnoloģija joprojām bija vērtīga dažām profesijām. 21. gadsimtā medicīnas biroji un apdrošināšanas kompānijas turpināja paļauties uz faksa aparātiem un modemiem drošai pārraidei. E-pasts, kas nosūtīts no datora, izmantojot internetu, netika uzskatīts par drošu saziņas veidu, taču viens faksa modems varēja sastādīt otru un pārsūtīt medicīnisko informāciju, neizmantojot internetu.