Ieteikumu mārketings ir mārketinga stratēģija, kas izmanto tīklu, lai iegūtu jaunus klientus vai klientus. Šīs stratēģijas izmantošanas priekšrocības ir tādas, ka nosūtīšana, izmantojot tīklu, ir mazāk jutīga pret cenu, lielāka iespēja veikt pirkumu un ir vairāk apmierināta ar uzņēmējdarbību jau no paša sākuma. Panākumi novirzīšanas mārketingā ir atkarīgi no attiecību veidošanas un produkta vai pakalpojuma, kas tiek novērtēts. Darba sākšana ieteikumu mārketingā var ietvert pievilcīgu pārstāvi tīklošanās iespējās, sociālo mediju vietņu priekšrocības un atlīdzības piedāvāšanu tiem, kas nosūta ieteikumus.
Ieteikumu mārketinga priekšrocības ir tādas, ka kāds cits veic pārdošanu uzņēmuma vietā, un novirzītāji zina, ko sagaidīt, ierodoties uzņēmumā, un, visticamāk, kļūs par maksājošiem klientiem. Ieteikuma mārketings ir balstīts uz to, ka citi izplata informāciju par uzņēmumu saviem draugiem, ģimenei vai paziņām. Tie, kuriem tiek nosūtīta informācija, uzticas informācijai, ko viņi dzird, tāpēc viņi uzņēmējdarbībai vēršas brīvāk un ar pārliecību. Ieteikumi, visticamāk, kļūs par maksājošiem klientiem, ja kādam, ko viņi pazīst, ir bijusi laba pieredze ar noteiktu pakalpojumu vai produktu. Tādā veidā uzņēmumam nav jātērē tik daudz laika, lai pārliecinātu patērētāju veikt pirkumu.
Padomi, kā sākt novirzīšanas mārketingu, ietver labi apmācītu pārstāvju pieejamību tīklošanās iespējām, aktīvu saziņu sociālo tīklu vietnēs un vērtīgu produktu vai pakalpojumu piedāvāšanu. Uzņēmuma pārstāvim ir jāapmeklē pasākumi un saviesīgas sapulces, lai satiktos ar tiem, kas varētu pazīt kādu, kas varētu būt potenciālais klients vai klients. Piemēram, biznesa konsultantam nevajadzētu doties uz biznesa konsultantu kongresu, bet gan koncentrēties uz uzņēmēju klubiem vai pasākumiem vietējā Tirdzniecības kamerā.
Sociālo tīklu vietnes neaizstāj klātienes tikšanos, bet tās ir jāizmanto, lai papildinātu un uzturētu aktīvas attiecības ar klientiem. Atlīdzības ir noderīgs veids, kā iegūt ieteikumus, taču arī tie ir jāizmanto taupīgi. Pārāk dāsna atlīdzība var izraisīt to, ka uzņēmums saņem zemas kvalitātes ieteikumus no cilvēkiem, kuri izmanto sistēmas priekšrocības.
Panākumi novirzīšanas mārketingā ir atkarīgi no vairākiem faktoriem, no kuriem dažus uzņēmums nevar kontrolēt. Pārstāvim nevajadzētu uzspiest savu produktu vai pakalpojumu citiem iespaidīgā veidā; drīzāk viņam jāveido attiecības un jāorganizē, lai pārdošana notiktu dabiski. Cilvēkiem nepatīk, ka viņus pārdod, un viņi biežāk klausīsies pēc tuvākas iepazīšanās ar pārstāvi. Uzņēmumam ir jābūt arī produktam vai pakalpojumam, kas ir pieprasīts vai ko novērtē tie, kas veido tīklu.
SmartAsset.