SMS ir akronīms, kas apzīmē īsziņu pakalpojumu, kas dažviet plašāk pazīstams kā īsziņu sūtīšana vai “īsziņu sūtīšana”. Šī tehnoloģija ir veids, kā bezvadu režīmā nosūtīt ziņojumus līdz 160 rakstzīmēm starp mobilajiem tālruņiem vai citām ierīcēm. SMS nav vienīgā īsziņu sūtīšanas tehnoloģija, bet tas ir standarts, ko izmanto lielākajā daļā mobilo tālruņu tīklu.
Kā tas darbojas
Kad persona nosūta īsziņu, viņš vai viņa parasti izmanto tālruņa tastatūru vai fizisko vai ekrāna tastatūru, lai ierakstītu ziņojumu. Lietotājs izvēlas adresāta tālruņa numuru (vai citu adreses informāciju) un noklikšķina uz “sūtīt”. No turienes ziņa tiek nosūtīta uz īsziņu pakalpojumu centru (SMSC), kas to saglabā un mēģina nosūtīt tālāk adresātam. Ja uztvērējs atrodas citā tīklā, ziņojums var nokļūt caur vārtejas mobilo sakaru komutācijas centru (MSC), kas ļauj dažādām sistēmām sazināties. SMSC parasti saglabā ziņojumu, ja to nevar nosūtīt uzreiz, un vēlāk mēģina vēlreiz; tomēr dažos gadījumos ziņojums tiks atmests, ja tas netiks veiksmīgi piegādāts pirmajā mēģinājumā.
Ziņas var nosūtīt, neaktivizējot mobilā tālruņa balss funkciju, jo tas izmanto vadības kanālu. Šis ceļš vienmēr ir aktīvs ikreiz, kad tālrunis ir ieslēgts, un regulāri sūta un saņem signālus no tuvākā mobilo sakaru torņa. Vadības kanālu izmanto arī, lai iestatītu balss zvanus, atrastu tālruņa atrašanās vietu un pārliecinātos, ka pakalpojums darbojas pareizi.
Kāpēc 160 rakstzīmes?
Īsziņas garums ir ierobežots līdz 160 latīņu rakstzīmēm, jo datu pārsūtīšanai izmantotais signāla formāts. Šis signāls var pārnēsāt tikai 140 baitus, kas atbilst 160 rakstzīmēm pa 7 bitiem. Tekstos, kas nav latīņu valodā, piemēram, arābu vai ķīniešu valodā, ir ierobežots līdz 70 rakstzīmēm.
Teksts Lingo
Ierobežotais rakstzīmju skaits, ko var nosūtīt, izmantojot SMS, ir ļāvis izstrādāt digitālo saīsinājumu, lai ātri paziņotu vairāk informācijas. Šajā teksta lingo bieži vien tiek izmesti patskaņi un lieki burti, turklāt vārdi vai skaņas tiek aizstāti ar reprezentatīviem cipariem vai atsevišķiem burtiem. Piemēram, cilvēks var ierakstīt “vai viņš man prasīja 2 darīt? 4 shme!” lai attēlotu teikumu: “Vai jūs redzējāt, ko viņš man lūdza darīt? Par kaunu!” Vairumā gadījumu gramatikas, lielo burtu lietojuma un pieturzīmju noteikumi tiek ignorēti. Daži saīsinājumi un simboli, piemēram, “LOL”, kas nozīmē “skaļi smieties” vai smaidošas sejas emocijzīme — , ir nonākuši citās tiešsaistes saziņās, tostarp e-pastos un diskusiju forumos.
Dažādi lietojumi
Daudzas īsziņas tiek sūtītas no personas uz cilvēku, bieži vien kā daļa no elektroniskas sarunas. To sauc arī par ziņojumapmaiņu no punkta uz punktu (SMS-PP), un to galvenokārt izmanto saziņai starp personām. Daudzos gadījumos ziņojumus var arī nosūtīt uz mobilo tālruni un dažreiz saņemt no tā, izmantojot internetu, izmantojot e-pasta ziņojumu vai tīmekļa pakalpojumu.
Ziņojumi var tikt nosūtīti arī uz daudzām ierīcēm noteiktā ģeogrāfiskā reģionā. Reģionālo ziņojumapmaiņu jeb SMS-CB var izmantot, lai pārraidītu publiskus paziņojumus vai brīdinājumus no mobilo sakaru operatora par pārklājuma zonu. Īsziņas var izmantot arī, lai nosūtītu ar reklāmām vai lietojumprogrammām saistītus ziņojumus konkrētiem lietotājiem vai lietotāju grupām. Piemēram, televīzijas stacija var piedāvāt pakalpojumu, kurā skatītājs var sniegt stacijai savu mobilā tālruņa numuru; apmaiņā stacija visiem lietotājiem, kuri ir reģistrējušies pakalpojumam, īsziņā nosūtīs brīdinājumus par jaunākajām ziņām. Aptieka var aicināt pacientus reģistrēt savus tālruņa numurus, kad viņi iesniedz recepšu informāciju, ļaujot veikalam sūtīt pacientiem īsziņas, kad šīs receptes ir jāuzpilda un kad viņi ir gatavi saņemšanai.
SMS ir izmantojuši arī vairāki televīzijas tīkli un korporācijas, lai mudinātu patērētājus mijiedarboties ar produktu. Piemēram, dažas televīzijas konkursa programmas ļauj skatītājiem balsot par saviem iecienītākajiem dalībniekiem, izmantojot tekstu. Eiropas televīzija ir vēl vairāk virzījusi šo ideju, mudinot dažu šovu skatītājus kontrolēt varoņu darbības ekrānā, izmantojot sava mobilā tālruņa SMS iespējas.
Dažos tiešsaistes pakalpojumos ir integrēta SMS iespēja, lai informācijai varētu viegli piekļūt, izmantojot mobilo tālruni. Piemēram, nosūtot īsziņu uz noteiktu numuru, mobilā tālruņa lietotājs var saņemt informāciju, sākot no vietējiem laikapstākļiem līdz pat autoostas atrašanās vietai. Sociālo mediju vietnes, piemēram, Twitter™ un Facebook, ļauj lietotājiem ievietot ziņojumus savos kontos un saņemt atjauninājumus īsziņā.
Politikā īsziņas ir izmantotas arī kandidātu ziņojumu sūtīšanai potenciālajiem vēlētājiem. Ziedojumus kandidātiem vai labdarības organizācijām var veikt, izmantojot īsziņu. SMS ir izmantota politiskās pretestības un sociālo nemieru organizēšanai. Lai gan citas sociālo mediju tehnoloģijas ir uzņēmušās vairāk šīs lomas, SMS joprojām ir ļoti efektīvs veids, kā izplatīt ziņojumus starp cilvēkiem, īpaši valstīs, kur internets un citi saziņas veidi ir ierobežotāki.
Vēsture un popularitāte
SMS protokols sākās ar globālās mobilo sakaru sistēmas (GSM) standartiem, kas tika izveidoti 1985. gadā. Tas nebija komerciāli pieejams līdz 1993. gadam, un ne visi mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēji piedāvāja šo pakalpojumu. Tā popularitāte pieauga visā Eiropā un Āzijā 1990. un 2000. gados; viens no galvenajiem faktoriem bija tā cena, kas bieži vien bija daudz zemāka par pat īsu balss zvanu.
2000. gadā tika nosūtīti mazāk nekā 20 miljardi ziņojumu; līdz 2010. gadam šis skaits bija pieaudzis līdz 6.1 triljonam. Vairāk nekā 70% pieaugušo mobilo tālruņu lietotāju ASV ziņoja, ka 2010. gadā izmantojuši savus tālruņus īsziņu sūtīšanai. Daudzviet SMS ir īpaši populāra gados jaunu tālruņu lietotāju vidū.
Īsziņu sūtīšanas problēmas
Īsziņas piegāde netiek garantēta, līdz pat 5% ziņojumu pazūd pārraides laikā vai tiek piegādāti ilgi pēc to nosūtīšanas. Kopumā bezvadu pakalpojumu sniedzēji uzskata, ka SMS ir zemāka prioritāte nekā balss sakari, un tādēļ ir saņemta kritika par īsziņu sūtīšanu kā līdzekli ārkārtas paziņojumu sniegšanai sabiedrībai.
Citas īsziņu sūtīšanas problēmas var rasties, ja saņēmējas personas bezvadu pakalpojumu sniedzējs nepiedāvā tos pašus pakalpojumus, ko piedāvā sūtītājs. Lielākā daļa bezvadu pakalpojumu sniedzēju Ziemeļamerikā īsziņām izmanto 7 bitu alfabētu. 8 bitu ziņojumapmaiņas sistēma, ko atbalsta daži pakalpojumu sniedzēji, ļauj lietotājiem ne tikai tekstam, bet arī nosūtīt attēlu failus. Saņemot 8 bitu ziņojumu, izmantojot 7 bitu pakalpojumu sniedzēju, galalietotājam, visticamāk, tiks parādīta izkropļota muļķīga teksta virkne.
Braukšana īsziņu sūtīšanas laikā
Pieaugot SMS popularitātei, pieaug arī bažas par to, ka cilvēki izmanto savus tālruņus, veicot citas darbības, piemēram, ejot vai vadot automašīnu. ASV daudzos štatos ir spēkā likumi, kas aizliedz autovadītājiem izmantot rokas mobilos tālruņus jebkāda iemesla dēļ, tostarp balss zvanu veikšanai vai īsziņu sūtīšanai. 2012. gadā 39 štati un Kolumbijas apgabals aizliedz visiem autovadītājiem sūtīt īsziņas braukšanas laikā.