Kanibalizācija biznesā attiecas uz praksi konkurēt ar jau izveidoto biznesa modeli, radot pārdošanas apjoma samazinājumu vai kopējās tirgus daļas samazināšanu. Notiekošā kanibalizācija parasti ir vērsta uz klientu vai klientu piesaistīšanu. Viena prakse kanibalizē tirgu, uz kuru ir vērsta arī cita prakse. Pazīstams arī kā tirgus kanibalizācija, tas var notikt vienā uzņēmumā, kas nodrošina divus vai vairākus konkurējošus produktus vai pakalpojumus, vai arī tas var notikt vairākās konkurējošās nozarēs. Tas var notikt arī starp daudzām viena uzņēmuma ķēdēm vai starp papildu produktu līnijām, kurām ir līdzīgi piedāvājumi.
Bieži vien kanibalizācijas parādības notiek, ja uzņēmuma mārketinga stratēģija ir balstīta tikai vai daļēji uz pieņēmumu, ka konkrētais tirgus spēj atbalstīt vairākus veikalus vai vairākus produktus. Labs piemērs varētu būt, ja mazumtirdzniecības veikala darbībai ir konkrēts veikals, kuram noteiktā apgabalā klājas ļoti labi. Uzņēmums varētu izvēlēties atvērt otru atrašanās vietu tajā pašā apgabalā, pieņemot, ka pārbaudītie pārdošanas apjomi pirmajā veikalā atbalstītu papildu veikala izveidi, pat ja abās vietās ir nedaudz mazāk darījumu nekā esošajā vienā vietā. Tāpat kā kanibāls ir pazīstams ar to, ka ēd cita miesu, biznesa kanibalizācija liecina, ka jaunais veikals varētu balstīties uz pirmās atrašanās vietas ierobežotajiem panākumiem. Ja kanibalizācija stātos spēkā, pirmā veikala tirgus daļa sāktu samazināties, jo otrais veikals sāka atņemt daļu no pārdošanas ieņēmumiem un tādējādi samazināt primārās atrašanās vietas kopējos pārdošanas rādītājus. Tas, protams, paredz ierobežotu klientu bāzi, kas nepalielināsies, palielinoties atrašanās vietām.
Lai gan biznesa kanibalizācija pēc būtības var šķist negatīva, tā var būt pozitīva lieta. Tas dažreiz ietver rūpīgi izplānotu stratēģiju, kā arī liek uzņēmumam domāt ārpus rāmjiem, lai attīstītos atbilstoši mainīgajām tirgus un patērētāju vajadzībām. Piemēram, e-komercijas pasaulē daži uzņēmumi apzināti kanibalizē savu mazumtirdzniecību, samazinot tiešsaistes produktu piedāvājumu cenas. Pat ja to pārdošanas apjomi veikalos varētu samazināties, uzņēmums kopumā var gūt pozitīvus rezultātus. Kamēr mazumtirgotājs ietaupa naudu uz ķieģeļu un javas atrašanās vietas darbības izmaksām, patērētājs automātiski gūst labumu no mazumtirgotāja kanibalizācijas, jo preču izmaksas ir zemākas.
SmartAsset.