Krāsu konsultācija ir tikšanās ar matu stilistu, kurā klients izpēta matu krāsošanas iespējas. Krāsu konsultācijas laikā stilists klientam parāda krāsotu matu paraugus vai attēlus, lai palīdzētu izlemt, kura krāsa ir vislabākā. Stilists un klients var arī apspriest cenas, krāsošanas darba veikšanai nepieciešamo laiku un labāko tikšanās laiku. Pēc šīs konsultācijas stilists iegādājas nepieciešamo krāsu, ja salonā tās vēl nav noliktavā, un rezervē tikšanos.
Šāda veida konsultācijas notiek pirms klienta matu krāsošanas. Stilists un klients apspriež labāko matu krāsu, ņemot vērā klienta ādas toni, acu krāsu un citas īpašības. Šīm iezīmēm ir liela nozīme, nosakot, kāda krāsa cilvēkam izskatīsies visdabiskākā. Krāsu konsultācija stilistam sniedz labāku priekšstatu par to, ko klients vēlas, cik daudz laika jārezervē vizītei un vai salonā ir krāsviela noliktavā.
Nav nekas neparasts, ka frizētava atsakās apkalpot cilvēkus, kuri vēl nav veikuši konsultāciju. Konsultācijas nodrošina, ka abas puses ir gatavas pārvērtībām un apmierinātas ar rezultātiem. Turklāt parasti ir maz iemesla izvairīties no konsultācijām, jo tās bieži vien ir bezmaksas. Vēl viens konsultācijas ieguvums ir tas, ka klients precīzi zina, kādu summu salons vēlas iekasēt. Bez konsultācijas salons parasti dod bāzes cenu, kas tiek pieskaitīta atkarībā no klienta matu daudzuma un procedūras ilguma.
Dažreiz salonā nav noliktavā pieprasītās matu krāsas, it īpaši, ja krāsa ir nedabiska. Tāpēc pēc krāsas konsultācijas darbinieks pasūtīs matu krāsu, gatavojoties klienta vizītei. Viņš vai viņa arī pabeigs informāciju par tikšanos salona grāmatās. Kad klients atgriezīsies uz īsto friziera tikšanos, viss būs gatavs.
Krāsu konsultācijas ir vispopulārākās augstākās klases salonos. Lēts salons, iespējams, vispār nenodarbosies ar ķimikālijām. Parasti ir ieteicams iepriekš piezvanīt, lai jautātu, vai salonā ir vai nav nepieciešama konsultācija. Tomēr dažos gadījumos salonā var nebūt daudz darījumu un klienti var ierasties, lai veiktu krāsošanas darbu.