Kvalificēta aprūpes iestāde ir vieta, kas paredzēta personu aprūpei dzīvojamā iestādē, parasti tur ilgstoši. Šīs iestādes specializējas to personu diennakts aprūpē un novērošanā, kuru vajadzības parasti ir pietiekami kritiskas, ja tām nepieciešama pastāvīga uzraudzība, bet ne pietiekami nopietnas, ja nepieciešama hospitalizācija.
Daži cilvēki šāda veida aprūpes iestādes var saukt par pansionātu. Tos bieži tā sauc, jo dažādu pakāpju un sertifikātu medmāsas uzņemas lielāko daļu pacientu aprūpes darba. Viņi veic šo aprūpi, cieši sadarbojoties ar pacienta personīgo ārstu komandu, ievērojot šo ārstu norādījumus un vajadzības gadījumā konsultējoties. Dažos gadījumos ārsti apmeklē arī kvalificētas aprūpes iestādes, lai veiktu pārbaudes.
Tradicionāli veco ļaužu aprūpei tiek izmantota kvalificēta aprūpes iestāde, kas noveda pie nedaudz neglaimojoša termina “veco ļaužu nams”. Tomēr kopš tā laika daudzas kvalificētas aprūpes iestādes savam pakalpojumu sarakstam ir pievienojušas rehabilitāciju. Persona var reģistrēties iestādē, piemēram, lai strādātu pie fizikālās terapijas pēc operācijas, piemēram, gūžas vai ceļa locītavas protezēšanas.
Bieži vien šāda veida operācijas ierobežo mobilitāti un padara to problemātisku, īpaši tiem, kas dzīvo vieni. Atrodoties specializētā iestādē, šīm personām ir iespēja saņemt aprūpi visu diennakti, kā arī saņemt fizikālās terapijas pakalpojumus tajā pašā vietā.
Parasti kvalificēta aprūpes iestāde ir iespēja tiem, kuri vairs nevar veikt ikdienas dzīves funkcijas ne uz laiku, ne pastāvīgi. Personāls palīdzēs personai veikt vairākus ikdienas uzdevumus, tostarp vannošanos, ēšanu, kopšanu un tualetes apmeklējumu.
Amerikas Savienotajās Valstīs laiks, kas pavadīts šādā iestādē, var būt dārgs, un to ne vienmēr sedz veselības apdrošināšana. Tas ir licis daudzām personām apsvērt iespēju saņemt papildinājumu savam parastajam veselības apdrošināšanas segumam, kas īpaši attieksies uz aprūpi pansionātā. Pētījumā, par kuru ziņo amerikāņu apdrošināšanas sabiedrība New York Life, tika atzīmēts, ka vidējās privātās istabas izmaksas kvalificētā aprūpes iestādē Amerikas Savienotajās Valstīs ir pieaugušas līdz 204 ASV dolāriem (USD) dienā. Koplietošanas istabas vidējā cena ir 180 USD dienā. Cenas bija visaugstākās Aļaskas štatā, kur privātā istaba maksā vairāk nekā 350 USD dienā.
Telpu iekārtojums kvalificētā aprūpes iestādē ir līdzīgs kā slimnīcās. Tie var būt privāti vai koplietoti. Tāpat vannas istabas var būt privātas vai koplietošanas.