Kvalitatīvā tirgus izpēte attiecas uz noteiktu tirgus pētījumu veidu, kurā rezultāti tiek analizēti, izmantojot subjektīvus mērus, vārdus un diskusiju pretstatā statistiskajai analīzei. Šāda veida pētījumi var sniegt atšķirīgu ieskatu tirgus viedoklī nekā kvantitatīvie pētījumi, kuros tiek apkopota un analizēta skaitliskā statistika. Kvalitatīvā tirgus izpēte parasti ietver mazākas personu grupas, un/vai to veikšana un analīze ir dārgāka nekā kvantitatīvā izpēte.
Tirgus izpēte attiecas uz konkrēta tirgus izpētes un analīzes procesu. Uzņēmumi bieži veic šāda veida pētījumus, lai pārbaudītu reakciju uz reklāmu vai produktu vai noteiktu, vai potenciālie klienti būtu ieinteresēti konkrētajā produkta piedāvājumā. Fokusa grupas, kas pārbauda jaunas filmas un televīzijas pārraides, ir viens no tirgus izpētes veidiem, tāpat kā tiešsaistes aptaujas, kurās cilvēki ziņo par savu interesi par noteiktu produktu vai par savu pieredzi ar konkrēto produktu.
Tirgus izpēti var veikt vienā no diviem veidiem: var savākt un analizēt kvantitatīvos datus vai savākt un analizēt kvalitatīvos datus. Kvantitatīvos datus parasti ir vieglāk iegūt un pārvaldīt; gan datu iegūšanas process, gan datu nozīmes noteikšanas process ir salīdzinoši vienkāršs. Kvantitatīvie dati var ietvert to cilvēku skaitu, kuri iegādājušies noteiktu produktu. Tas var ietvert arī lūgumu klientiem vai tiem, kas tiek pētīti, sniegt skaitliskas atbildes, piemēram, produkta novērtēšanu skalā no viena līdz desmit.
Savukārt kvalitatīvā izpēte ietver cita veida datu vākšanu. Klientiem var lūgt sniegt rakstiskas atbildes uz anketu, piemēram, vai sniegt paskaidrojumu par to, kā produkts viņiem liek justies vai kāda ir pieredze ar to. Klienti var arī tikt novēroti mijiedarbojoties ar produktu. Piemēram, fokusa grupai var lūgt skatīties televīzijas pārraidi, sēžot divvirzienu spoguļa priekšā; novērotāji var vērot viņu reakciju uz izrādi. Tai pašai fokusa grupai var arī lūgt apspriest un runāt par savām jūtām pret konkrēto izrādi.
Pēc tam visi šie kvalitatīvā tirgus pētījuma dati ir jāaplūko un jāanalizē, lai noteiktu, ko tie nozīmē. Noteikt nozīmi un tirgus viedokli no šādas kvalitatīvas tirgus izpētes ir grūtāk nekā vienkārši veikt statistisku analīzi par to, cik cilvēku atbildēja ar noteiktu skaitlisko vērtējumu. Parasti sociālie zinātnieki vai citi eksperti analizēs kvalitatīvā tirgus izpētē veiktos datus, lai iegūtu priekšstatu par tirgus noskaņojumu vai attieksmi pret pētāmo priekšmetu.
SmartAsset.