Kas ir mārketinga demogrāfija?

Ir vairāki faktori, kas ir svarīgi mērķa mārketinga demogrāfisko datu noteikšanā, taču galvenie faktori atšķirsies atkarībā no atsevišķu uzņēmumu mērķiem. Vecums, rase un etniskā piederība, vidējie ienākumi, dzimums un izglītības līmenis ir daži no visizplatītākajiem apsvērumiem. Citi ietver karjeras jomas, dzīvesveida izvēli, atrašanās vietu un veselību.

Izstrādājot dažādas reklāmas stratēģijas, bieži tiek izmantoti vecuma demogrāfiskie dati. Uzņēmumi pieņem, ka vecums ir saistīts ar zināšanām par tehnoloģijām, dzīvesveidu un vērtībām. Dažas no galvenajām vecuma demogrāfiskajām kategorijām ir vecāka gadagājuma cilvēki, zīdaiņu boomers, X paaudze, Y paaudze un iGeneration, ko dažkārt sauc par Z paaudzi.

Mārketinga demogrāfiskie dati bieži koncentrējas arī uz dzimumu, ienākumu līmeni, kā arī rasi un etnisko piederību. Atkarībā no produkta vai pakalpojuma kāds no šiem faktoriem var kļūt par dominējošo faktoru mārketinga kampaņās. Piemēram, apģērbu zīmoli, veidojot kampaņas, bieži pievērš uzmanību vecumam, un ienākumu līmenis bieži ir virzošais faktors liela mēroga universālveikalos un atlaižu veikalos.

Ir dažas izplatītas metodes, kā veikt pētījumus, lai atrastu dažādus mārketinga demogrāfiskos datus, tostarp aptaujas, informācijas iegūšana un testēšanas grupas jauniem produktiem vai reklāmām. Aptaujas pēc iegādes vai pēc pieredzes ir izplatīti veidi, kā uzzināt par klientu pieredzi, kā arī to, cik apmierināti viņi bija ar produktu vai pakalpojumu. Daudzi uzņēmumi veiks aptaujas, izmantojot e-pastu, tiešsaistes platformas vai pasta kartes. Šo aptauju aizpildīšana bieži vien liek klientiem piedalīties nelielu atlīdzību izlozē kā stimulu piedalīties.

Daudzi uzņēmumi pēc pārdošanas darījuma reģistrēs informāciju, piemēram, pasta indeksus. Tas ļauj viņiem redzēt, kur dzīvo viņu klienti, un tas var palīdzēt viņiem izlemt par labāko vietu jaunu veikalu atvēršanai nākotnē. Pārbaudes grupas ir vēl viens veids, kā labāk izprast mārketinga demogrāfiskos datus, un daudzi uzņēmumi dažādos veikalos izmantos nedaudz atšķirīgas mārketinga stratēģijas, lai izsekotu pārdošanas rezultātiem.

SmartAsset.