Mazumtirdzniecības mārketinga komplekss ir termins, ko lieto, lai kopīgi identificētu vairākus galvenos aspektus vai posmus, kas saistīti ar panākumu gūšanu mazumtirdzniecības tirgū. Katrs no aspektiem attiecas uz darbībām, kas sākas ar preces vai pakalpojuma izveidi un turpinās līdz pat pārdošanas noslēgšanai ar pircēju. Dažkārt saukti par “Mazumtirdzniecības četriem P’s”, mazumtirdzniecības mārketinga komplektā atrodamie elementi ietver produktu, cenu, vietu un reklāmu.
Mazumtirdzniecības mārketinga kompleksa galvenais aspekts ir produkts, kas izveidots pārdošanai patērētājiem. Ideālā gadījumā attiecīgā prece vai pakalpojums ir visaugstākās kvalitātes, un šī kvalitāte atspoguļojas gan produkta dizainā, gan iepakojumā. Pašam produktam ir jābūt vērtīgam mērķa patērētāju lokam, un iepakojumam ir jāatspoguļo arī ražotāja izpratne par to, kas rezonē ar šiem vēlamajiem klientiem. Pievēršot uzmanību funkcijām un funkcijām, kas varētu būt īpaši pievilcīgas, vienmēr ir laba ideja, kad runa ir par produktu un iepakojuma dizainu.
Vēl viens svarīgs mazumtirdzniecības mārketinga kompleksa komponents ir patērētājiem pārdošanai piedāvātās preces vai pakalpojuma cena. Vienkārši sakot, cenai ir jābūt konkurētspējīgai ar līdzīgiem tirgū esošajiem produktiem, kā arī tai jābūt pieejamai mērķa patērētāju tirgiem. Pat patērētājiem, kuri augstu vērtē kvalitāti, cenai joprojām būs liela nozīme, izlemjot, vai konkrēts produkts ir vai nav vērts izmēģināt un iegādāties.
Vieta ir arī neatņemama mazumtirdzniecības mārketinga kombinācija gan attiecībā uz fizisko atrašanās vietu, gan informācijas izvietošanu par produktiem tiešsaistē. Ideja ir pārliecināties, ka produktam izvēlētās fiziskās, kā arī virtuālās norises vietas ir arī vietas, kuras, visticamāk, apmeklēs mērķa patērētāji. Pievēršot īpašu uzmanību tam, kur preces var atrast, klientiem var būt vieglāk atrast un iegādāties preces un pakalpojumus.
Ceturtais mazumtirdzniecības mārketinga kompleksa aspekts ir veicināšana. Šeit galvenā uzmanība tiek pievērsta tam, kā piedāvāt preces un pakalpojumus potenciālajiem klientiem un galu galā nodrošināt pārdošanas apjomu no šiem centieniem. Lai noteiktu precīzu mārketinga kampaņas raksturu, ir jāsaprot, kuras metodes, visticamāk, piesaistīs mērķtiecīgu patērētāju grupu pozitīvu uzmanību, un pēc tam izmantojiet šīs metodes, lai gūtu maksimālu labumu. Parasti akcijā tiks apvienota drukātā reklāma, tradicionālie elektroniskie mediji, piemēram, televīzija un radio, un tiešsaistes reklāma, kas piesaista uzmanību un pievērš uzmanību produktiem. Mārketinga kampaņā, kas izstrādāta, lai reklamētu produktus, parasti tiek ņemti vērā citi mazumtirdzniecības mārketinga kompleksa elementi un iekļauta informācija par produktu, produktu pārdošanas vietām un cenu noteikšanas būtība, lai piesaistītu uzmanību un motivētu patērētājus pirkums.
SmartAsset.