Neatliekamās palīdzības medmāsa ir medicīnas darbinieks, kas strādā neatliekamās palīdzības iestādē, kas parasti ir medicīnas iestāde, kas paredzēta, lai apkalpotu pacientus, kuriem nepieciešama tūlītēja medicīniskā aprūpe, bet ne obligāti neatliekamās palīdzības nodaļā. Tāpat kā cita veida medmāsām, neatliekamās palīdzības medmāsai ir jāsaņem apmācība medicīnas jomā, parasti izmantojot koledžas vai universitātes piedāvāto pēcvidusskolas apmācības programmu, un viņas strādās kopā ar ārstiem un citiem medicīnas speciālistiem.
Neatliekamās palīdzības klīnikas pieņems darbā neatliekamās palīdzības māsu vai, visticamāk, vairākas medmāsas, kas palīdzēs pacientiem ar dažādām slimībām un traumām, kā arī nokārtos dokumentus un apmaksā pakalpojumus. Atšķirībā no slimnīcas neatliekamās palīdzības klīnika parasti nav atvērta 24 stundas diennaktī, un tā var būt atvērta tikai noteiktās nedēļas dienās. Tas nozīmē, ka neatliekamās palīdzības medmāsa, visticamāk, strādās pēc noteikta grafika, un nakts maiņas būs ierobežotas, ja tādas vispār pastāvēs. Ja pacientam nepieciešama neatliekamā palīdzība, klīnika parasti nosūtīs šo pacientu uz neatliekamās palīdzības numuru, lai gan neatliekamās palīdzības klīnika būs gatava rīkoties dažu veidu ārkārtas situācijās.
Neatliekamās palīdzības māsas konkrētie pienākumi var ievērojami atšķirties atkarībā no tā, kurā klīnikā viņa strādā un kādu apmācību medmāsa ir izgājusi. Dažas medmāsas specializējas noteikta veida medicīnā, piemēram, pediatrijā, savukārt citas pievēršas plašākai uzmanībai. Steidzamās aprūpes apstākļos medmāsa var būt atbildīga par dažāda veida uzdevumiem, sākot no asins noņemšanas līdz dokumentu noformēšanai, jo klīnikas personāls, visticamāk, būs daudz mazāks nekā slimnīcā, kur specializēti darbinieki veiks dažādus uzdevumus. .
Neatliekamās palīdzības iestādes atšķiras no tipiskām ārstu kabinetiem ar to, ka pacienti var saņemt medicīnisko palīdzību bez iepriekšējas pieraksta. Šāda veida aprūpi var saņemt neatliekamās palīdzības nodaļā, taču dažas slimības neattaisno braucienu uz neatliekamās palīdzības numuru. Persona, kurai ir gripai līdzīgi simptomi, piemēram, neapmeklētu neatliekamās palīdzības numuru, taču, iespējams, viņš nevarēs pierakstīties pie parastā ārsta kabineta. Tāpēc neatliekamās palīdzības iestāde ir vispiemērotākais uzmanības kanāls.