Pārliecības apmācība ir terapeitiska programma, kas paredzēta, lai stiprinātu dalībnieku spēju efektīvi paziņot par savām vajadzībām un vēlmēm. Dalībnieki apgūst stratēģijas, kā pārvarēt pasivitāti un pārliecinoši mijiedarboties ar citiem, vienlaikus izvairoties no pārmērīgas agresivitātes. Apmācības laikā dalībnieki parasti pārbauda pašreizējo komunikācijas stilu un prakses metožu trūkumus, kas var uzlabot turpmāko mijiedarbību.
Daudziem cilvēkiem ir grūtības nodot citiem savas domas un vēlmes. Daži ir pārāk pasīvi, un viņiem bieži ir grūti paust viedokli, kas ir pretrunā ar citiem, vai atsakās, kad viņiem tiek lūgts darīt kaut ko tādu, ko viņi nevēlas darīt. Citi sazinās pārmērīgi spēcīgi, izraisot tos, ar kuriem viņi mijiedarbojas, aizvainot vai justies iebiedēti. Laika gaitā šīs komunikācijas grūtības var negatīvi ietekmēt profesionālās un personīgās attiecības un samazināt pašapziņu. Pārliecības apmācības mērķis ir palīdzēt dalībniekiem pārvarēt šīs komunikācijas problēmas.
Parasti pašpārliecinātības apmācības kursi sākas, mudinot katru dalībnieku apzināties savu pašreizējo komunikācijas stilu un saprast, kāpēc daži šīs pieejas elementi var traucēt efektīvai mijiedarbībai. Dalībnieki var skatīties filmas, kurās ir dažādas starppersonu apmaiņas. Pēc tam viņi var analizēt katru apmaiņu, izlemjot, vai tā bija veiksmīga, identificējot uzvedību, kas varētu būt bloķējusi efektīvu saziņu, un ieteikt veidus, kā skaitļi varētu sasniegt pašpārliecinātību.
Turklāt pašpārliecinātības apmācība bieži palīdz dalībniekiem noteikt viņu komunikācijas problēmu avotu. Gan pasivitāte, gan agresivitāte var rasties no zema pašvērtējuma vai bailēm tikt uztverta kā nepareiza vai stulba. Šīs uzvedības pamatcēloņu atpazīšana var dot apmācības dalībniekus ar sajūtu, ka viņi kontrolē savas mijiedarbības prasmes.
Vēl viena kopīga pašpārliecinātības apmācības iezīme ir lomu spēle. Piemēram, kursa instruktors var ierosināt scenāriju, piemēram, darbinieks lūgt savam priekšniekam paaugstināt. Tad instruktors izspēlēs priekšnieka lomu, bet kursa dalībnieks darbosies kā darbinieks. Dalībniekam jāmēģina izteikt savas vēlmes — lūk, paaugstinājums — pārliecinoši, bet ne ar spēku. Šis vingrinājums sniedz dalībniekiem iespēju praktizēt pārliecinošu komunikāciju apmācīta instruktora vadībā, kurš var sniegt atsauksmes par savām metodēm.
Pārliecības apmācība ir pieejama no vairākiem avotiem. Atsevišķos gadījumos to rīko uzņēmums savu darbinieku labā un to veic komunikācijas profesionāļu vadītā seminārā. To bieži piedāvā arī koledžas studentiem, izmantojot viņu universitātes pilsētiņas karjeras centrus. Turklāt daži garīgās veselības speciālisti nodrošina pašpārliecinātības apmācību gan grupā, gan individuāli.