Pētniecības un attīstības (R&D) process ir process, kurā tiek izstrādāti jauni produkti. Visu preču ražotāji, sākot no farmācijas līdz personālajiem datoriem, izmanto šo procesu, lai identificētu jaunas idejas, īstenotu šīs idejas un galu galā laistu tās pārdošanai atklātā tirgū. Pētniecības un attīstības process var ilgt mēnešus vai gadus, iesaistot ieguldījumu no vairākiem uzņēmuma darbiniekiem ar dažādām interešu jomām un prasmēm.
P&A process sākas ar ideju veicināšanu. Darbinieki var tikties, lai apspriestu dažādas problēmas savā jomā un produktus, kurus varētu izmantot, lai risinātu konkrētas vajadzību vai problēmu jomas. Parasti tiek ģenerēts liels ideju lauks, un darbinieki sāk izsijāt, lai identificētu idejas ar potenciālu, kuras būtu jāturpina izpētīt. Tas var ietvert esošo produktu un tehnoloģiju izpēti, lai noteiktu, cik ideja ir iespējama, vai ideja ir oriģināla un cik labi tā var tikt uztverta.
Tā kā pētnieki sašaurina idejas, kas ierosinātas agrīnākajā fāzē, viņi var arī veikt tirgus izpēti, lai uzzinātu, cik labi ideja tiks pieņemta sabiedrībā vai potenciālo klientu vidū. Izmantojot šo informāciju, tiek izdalītas idejas ar potenciālu, un pētniecības un attīstības process pāriet uz nākamo posmu, kas ietver šo ideju iedzīvināšanu. Šajā posmā produktu izstrādātāji sāk izdomāt, kā ideju var īstenot, un viņi strādā pie prototipiem. Pētniecības un izstrādes procesam turpinoties, prototipi kļūst arvien sarežģītāki, un dizaineri sāk domāt par tādiem jautājumiem kā masveida ražošana, prototipa problēmu identificēšana un tā tālāk.
Kad kaut kas tuvojas gala produktam, pētniecības un attīstības process atzarojas. Uzņēmuma filiāles, kas nodarbojas ar normatīvajiem jautājumiem, sāk izpētīt noteikumus, kas varētu ietekmēt produktu, un testus, kas, iespējams, ir jāiziet, lai produktu varētu pārdot, piemēram, farmaceitisko produktu gadījumā, kuriem jāveic klīniskie izmēģinājumi. Reklāmas nodaļas tikmēr sāk domāt par reklāmas kampaņām, zīmolu un produktu nosaukumu piešķiršanu, lai uzņēmums varētu piedzīvot veiksmīgu produktu ieviešanu. Uzņēmums arī domā par tādiem jautājumiem kā cenas, izplatīšana utt.
Pētniecības un attīstības procesa kulminācija ideālā gadījumā ietver produkta iepazīstināšanu sabiedrībā. Tomēr ceļā var sastapties ar daudziem šķēršļiem; idejas var attīstīties diezgan tālu, pirms tās tiek pamestas, un daudzas idejas tiek ātri izgrieztas procesa sākumā. Lielākā daļa uzņēmumu vēlas veicināt inovācijas pētniecībā un attīstībā, tāpēc tie atbalsta darbinieku ieguldījumu visos procesa posmos, pieņemot, ka ikvienam var būt laba ideja, kas varētu būt noderīga uzņēmumam.
SmartAsset.