Procesu vadība ir paņēmienu, prasmju, rīku un metožu virkne, ko izmanto, lai kontrolētu un pārvaldītu biznesa procesu lielā sistēmā vai organizācijā. Šo terminu visbiežāk izmanto biznesa analīzē, produktivitātes pētījumos un sistēmu inženierijā. Procesu pārvaldības mērķis ir skaidri identificēt un dokumentēt visas darbības un darbības, kas veiktas, lai pabeigtu procesu vai darba plūsmu.
Šāda veida darbs prasa lielu uzmanību detaļām, teicamas rakstiskās komunikācijas prasmes, analīzes prasmes un spēju objektīvi izpildīt projekta prasības. Procesu vadība ietver pašreizējā procesa dokumentēšanu, laika un piepūles līmeņa novērtēšanu, kā arī efektivitātes, vājo vietu un kopējo procesa izmaksu analīzi. Pārveidošanas vai biznesa procesu vadības vingrinājumi bieži sākas ar procesa analīzi.
Šīs trīs pozīcijas paliek nemainīgas neatkarīgi no nozares vai nozares. Ir vērts atzīmēt, ka stingra formālā procesa vadības procesa ievērošana ir atzīta izmaksu ierobežošanas metode. Pilnīgi un pārdomāti pārskatot visus biznesa procesa posmus, ir iespējams ietaupīt ievērojamus līdzekļus un resursus visā organizācijā. Daudzos gadījumos katra atsevišķa vienība ignorē šīs neefektivitātes, jo tās ir mazas un nenozīmīgas. Tomēr visā organizācijā tie var ievērojami samazināt izmaksas un palielināt efektivitāti.
Standarta procesa vadības procesā pirmais solis ir esošā procesa pārskatīšana. Tas parasti ietver darbības rokasgrāmatas lasīšanu, sarunu ar personālu un darbību novērošanu. Nav nekas neparasts, ka faktiskais process atšķiras no rakstītajiem soļiem. Tas bieži ir saistīts ar novecojušām rokasgrāmatām vai rokasgrāmatas nespēju patiesi aptvert visas darbības un to sekas.
Personāla novērošana ir viens no veidiem, kā noteikt laiku, kas nepieciešams katram procesa posmam. Vēl viens veids ir vienkārši izmērīt laiku, kas nepieciešams visa procesa pabeigšanai, un noteikt katras darbības vidējo laiku. Visefektīvākais veids ir faktiski pavadīt īsu laiku katrā lomā.
Darbs amatā, īpaši ražošanas vai ražošanas vidē, ātri izceļ pašreizējā procesa problēmas, stiprās un vājās puses. Tas arī sniedz iespēju darbiniekiem redzēt apņemšanos patiesi izprast procesu un var izraisīt vairāk diskusiju. Runājiet ar darbiniekiem un vadītājiem, lai patiešām izprastu viņu idejas un redzētu, kur var veikt uzlabojumus.
SmartAsset.