Reāllaika uzņēmums ir biznesa koncepcija, kuras centrā ir atsaucība. Īstā reāllaika uzņēmumā, tiklīdz uzņēmumam kaut kas bija vajadzīgs, tas sāks strādāt pie tā. Laiks starp vēlmi un iegūšanu ir tik mazs, ka šķiet, ka tai nav pārtraukuma. Lai gan tas ir koncepcijas galamērķis, patiesībā tas parasti ir nedaudz mazāk tūlītējs. Reālā izteiksmē koncepcija koncentrējas uz efektivitāti un nevajadzīgu procesu novēršanu.
Ideja par reāllaika uzņēmumu pastāvēja ļoti ilgu laiku, taču tikai 21. gadsimta sākumā tika izveidota tehnoloģija un infrastruktūra, lai īstenotu šo koncepciju. Kā tīrs jēdziens, process darbotos ļoti mehāniski. Kad cilvēkam kaut kas bija vajadzīgs, viņš sazinājās ar personu vai nodaļu, kas ir atbildīga par šo lietu, un tika sākts darbs, lai to nodrošinātu. Nav svarīgi, vai personai būtu nepieciešama saspraude, tehniskais atbalsts vai jauna serveru sistēma — katrai lietai būtu tiešs pārraugs.
Šāds iesaistīšanās līmenis izjauktu organizāciju stingrā hierarhijā. Katrai personai būtu cilvēki, kas atrodas tieši virs vai zem viņa, kas strādāja pie noteikta uzņēmuma aspekta. Nodaļa saņems ziņu, ka kaut kas ir vajadzīgs, un tas tiks filtrēts tieši uz personu, kas ir atbildīga par šo vienu lietu.
Nonākot reālajā pasaulē, reāllaika uzņēmums zaudē lielu daļu no dehumanizējošās automatizācijas un vairāk virzās uz efektivitāti. Kopumā šī reālās dzīves koncepcija koncentrējas uz trim jomām, uzlabojot reakcijas laiku, daloties ar informāciju un samazinot izmaksas. Katra no šīm lietām savienojas, lai uzlabotu uzņēmuma vispārējos procesus.
Uzņēmuma reakcijas laika uzlabojumi ir koncepcijas stūrakmens. Tie attiecas uz katru uzņēmuma aspektu gan iekšēji, gan ārēji. Tā kā uzlabojumi attiecas uz visu uzņēmumu, tiek pārbaudīts viss, sākot no biroja piederumu iegādes līdz attīstības projektu pabeigšanai un beidzot ar pārdevējiem, lai atrastu veidus, kā palielināt tā efektivitāti. Pirmais solis parasti ir lieko procesu un personāla noņemšana. Pēc tam nodaļas parasti tiek reorganizētas, lai nodrošinātu, ka katra persona ir tieši iesaistīta darbībās.
Vēl viens svarīgs jēdziens reāllaika uzņēmumā ir caurspīdīgums. Tas nozīmē, ka vienai nodaļai vai cilvēku grupai nav konkrētas uzņēmuma informācijas. Tas ļaus darbiniekam piekļūt informācijai, kas nepieciešama viņa vai viņas uzdevuma veikšanai, pat ja šo informāciju ir ģenerējusi cita nodaļa. Tas novērsīs vairākus laikietilpīgus procesus.
Pēdējais svarīgais faktors ir kopējo izmaksu samazināšana. Izslēdzot nevajadzīgus soļus korporatīvajā procesā, uzņēmums pelna naudu divos veidos. Pirmkārt, tas atbrīvojas no liekiem darbiniekiem, amatiem un procesiem. Tas ietaupīs uzņēmuma naudu, atceļot darbaspēka izmaksas. Otrkārt, tā kā katrs process aizņem mazāk laika nekā iepriekš, tajā pašā laika periodā var notikt vairāk, tādējādi palielinot produktivitāti.
SmartAsset.