Sertifikācijas zīmes ir apstiprinājuma zīmogi, kas norāda, ka konkrēta prece vai pakalpojums atbilst zīmju īpašnieku noteiktajiem kvalitātes standartiem. Sertifikācijas zīmes esamība uz iepakojuma vai pat uz pašas preces norāda, ka preci ir pārbaudījis un sertificējis zīmes izsniedzējs, un tā ir sekmīgi izturējusi ar konkrēto preces veidu saistītos testus. Uz produktiem, piemēram, elektroniskām ierīcēm, pārtikai un datortehnikai, parasti ir noteikta veida sertifikācijas zīme.
Sertifikācijas zīmi izsniedz organizācija, kas veic intensīvu dažāda veida preču un pakalpojumu, kas tiek pārdoti patērētājiem, testēšanu. Testēšanas ideja ir pārliecināties, vai produkts atbilst regulatīvo aģentūru noteiktajiem drošības standartiem un ka prece nodrošina visas ražotāja norādītās priekšrocības. Ja testēšanas organizācija konstatē, ka konkrētais produkts neatbilst spēkā esošajiem drošības un kvalitātes standartiem, atļauja izmantot zīmi uz iepakojuma un reklāmā tiek liegta. Nav nekas neparasts, ka testēšanas organizācijas periodiski pārbauda produktus, kuriem iepriekš tika piešķirta zīme. Tas palīdz nodrošināt, ka ražotāji, kas izmanto sertifikācijas zīmi, saglabā pieņemamu kvalitātes līmeni un joprojām ievēro drošības noteikumus.
Uzņēmumi, kas laiž klajā jaunus produktus, bieži cenšas nodrošināt sertifikācijas zīmes izmantošanu pirms šo produktu laišanas tirgū. Piemēram, uzņēmums, kas ražo mājsaimniecības elektropreces, var izstrādāt jaunu dūmu detektoru lietošanai dzīvojamās telpās. Pirms jaunās signalizācijas izlaišanas veikalos ražotājs preci nodotu testēšanas laboratorijai, kas pakļautu ierīci intensīvai pārbaudei. Kad tiek konstatēts, ka dūmu signalizācija atbilst šīs organizācijas standartiem, ražotājam tiek piešķirta atļauja izmantot sertifikācijas zīmi ierīces reklamēšanai patērētājiem.
Daudzi cilvēki pirms pirkuma veikšanas aktīvi meklē sertifikācijas zīmi. Tas attiecas uz lielāko daļu elektrisko iekārtu veidu, pat vienkāršām ierīcēm, piemēram, pagarinātājiem. Dažās valstīs neatkarīgas testēšanas aģentūras nodrošina arī sertifikācijas zīmi dažāda veida iepakotiem pārtikas produktiem, norādot patērētājiem, ka produkts ir svaigs un satur uz iepakojuma norādītās uzturvērtības. Valdības noteikumi attiecībā uz testēšanas laboratoriju un organizāciju darbību dažādās valstīs atšķiras, un dažas valdības aktīvi veicina šāda veida testēšanu. Citas valdības izvēlas koncentrēties uz saviem testēšanas procesiem, lai novērtētu preces un pakalpojumus, un piešķirtu savus apstiprinājuma vai sertifikācijas zīmogus.
SmartAsset.