Serveru izmaiņu pārvaldība ir vērsta uz sistēmas pārvietošanas procesu no viena datora servera uz citu. Šajā laukā ir ietverts viss process, sākot no lēmuma pieņemšanas, vai pārcelšanās ir nepieciešama un rentabla, līdz darbinieku apmācības un problēmu novēršanas procesam. Tā kā šī joma aptver tik daudz dažādu uzņēmējdarbības aspektu, serveru izmaiņu pārvaldība parasti ir vairāku nodaļu projekts, vai arī specializēta trešās puses komanda iesaistās, lai pārraudzītu procesu. Šī ir daļa no daudz lielāka biznesa procesa, ko sauc par izmaiņu pārvaldību, kurā aplūkoti dažāda veida liela mēroga biznesa pārmaiņu projekti.
Servera izmaiņu pārvaldības pirmā daļa vienmēr ir pašu izmaiņu definēšana. Pat vidēja lieluma uzņēmumam būs vairāki dažādi serveri, kas darbojas kopā, lai izveidotu uzņēmuma tīklu. Tos veido aparatūras serveri, fiziski datori, uz kuriem atrodas programmēšana, un programmatūras serveri, programmas, kas nodrošina biznesa funkcijas un pakalpojumus. Serveru izmaiņu pārvaldība pārvalda abas šīs jomas, un katra no tām rada unikālus izaicinājumus, veicot izmaiņas.
Lai definētu izmaiņas, izmaiņu vadītāji pārbauda attiecīgās sistēmas un precīzi nosaka, kādiem serveriem ir nepieciešamas izmaiņas. Piemēram, dažreiz vienam programmatūras datu bāzes serverim būs nepieciešamas izmaiņas, bet citam nē, lai gan tie abi savienojas ar vienām un tām pašām sistēmām. Kad ir noteikts precīzs izmaiņu fokuss, vadītāji sāk atrast procesus, kas savienojas ar mainīgo sistēmu. Ir ļoti svarīgi atrast visas pievienotās programmas, jo viena neliela izmaiņa var izraisīt saistīto sistēmu viļņus un izpostīt tīklu.
Pēc izmaiņu nepieciešamības un apjoma noteikšanas sākas faktiskā pāreja. Tas var būt ātrs vai ļoti ilgs process atkarībā no izmaiņu veida. Nelielas izmaiņas, piemēram, programmatūras pasta serveru maiņa, var ilgt tikai stundu vai divas, ja nav problēmu. Lielāku izmaiņu veikšana, piemēram, fiziskas aparatūras izmaiņas vai pāreja uz virtuālo operētājsistēmas serveri no standarta darbstacijām, var ilgt vairākas dienas vai nedēļas.
Kad faktiskā pārslēgšana ir pabeigta, var sākties servera izmaiņu pārvaldības pēdējais posms. Šī fāze parasti ietver tiešu darbu ar galalietotājiem, lai viņus pierastu pie izmaiņām. Pirmā daļa ir apmācība par jauno sistēmu, un tai seko tehniskās problēmu novēršanas un tehniskā atbalsta periods. Šī procesa daļa var ilgt neierobežotu laiku, taču daudzos gadījumos process ir ierobežots, pamatojoties uz iepriekš noslēgtu līgumu.
SmartAsset.