Kas ir slēptā rūpnīca?

Termins slēptā rūpnīca tiek izmantots organizatoriskajās darbībās, lai aprakstītu darbību veidus, kas uzņēmumam galu galā var izmaksāt finansiāli. Tas var arī novest pie situācijām, kad organizācija pieliks vairāk pūļu, nekā nepieciešams, galu galā izraisot laika un izejvielu izšķiešanu. Slēptās rūpnīcas galīgais efekts ir likt uzņēmumam vai organizācijai palielināt galīgās izmaksas kā sava veida kompensācijas pasākumu, izraisot nepatīkamu un neapmierinošu seku ķēdi. Slēptā rūpnīca atšķiras arī no citiem priekšmetiem, kas uzņēmumam var maksāt, jo tie nav uzreiz pamanāmi vai taustāmi.

Kā piemēru var minēt situāciju, kad ražošanas procesā izmantoto tehniku ​​nevar vadīt jauns darbinieks. Šādā situācijā darbinieka nespēja vadīt tehniku ​​izraisīs sekas, kas ietver zaudētu darbu un zaudētas darba stundas. Tā laikā uzņēmums var veikt visu slēpto rūpnīcu uzskaiti un pievienot to produkta galīgajām izmaksām. Pieņemot, ka attiecīgais produkts ir virtuves iekārta un uzņēmums paaugstina preces cenu, lai kompensētu slēpto rūpnīcu, tas uzņēmumam izmaksās vēl vairāk.

Iepriekš aprakstītajā situācijā uzņēmums joprojām sastapsies ar slēptāku rūpnīcu neapmierinātu klientu veidā, kuri var sacelties pret virtuves iekārtu sadārdzinājumu. Tādā gadījumā šādi klienti var pārcelt savu biznesu uz citurieni vai arī ar tā klientu apkalpošanas starpniecību var iesniegt sūdzību straumi pret pāreju uz uzņēmumu. Klientu sacelšanās ir slēpta rūpnīca, jo tā ietekmēs uzņēmuma peļņu. Tas arī piesaistīs uzņēmuma resursus, saglabājot klientu apkalpošanas aģentus aizņemtus ar zvanu veikšanu, kad viņi būtu varējuši pavadīt laiku ar potenciālajiem jaunajiem klientiem.

Tas pats attiecas uz gadījumiem, kad uzņēmums ražošanas procesā neveic stingru procesa kontroli, kā rezultātā tiek ražots standartiem neatbilstošs vai bojāts materiāls. Piemēram, ja uzņēmums, kas iepako un pārdod svaigas olas, neievēro pareizu procesa kontroli un tirgū tiek nosūtītas bojātas olas, šāda rīcība uzņēmumam maksās. Tai būs jācīnās ne tikai ar neapmierinātiem klientiem, atsaukumiem, iespējamām valdības sankcijām un olu iznīcināšanas izmaksām, bet arī var nākties risināt tiesas prāvas.

SmartAsset.