Telekonference ir sanāksme vai konference, kas notiek, izmantojot tālruņa vai tīkla savienojumu starp dalībniekiem attālās pilsētās vai darba vietās. Pastāv daudzi telekonferenču veidi, un vienkāršākā forma ietver tālruņa skaļruņa izmantošanu katrā vietā, lai vadītu audio konferenci. Sarežģītākas telekonferenču sanāksmes ietver audio, video un datu apmaiņu. Termins telekonference var attiekties arī uz tiešraides notikumu, kas tiek pārraidīts pa satelītu uz dažādām vietām vienlaicīgi.
Lai gan telekonference ir plašs termins, kas ietver dažādas iespējas, visu telekonferenču pamati ietver telekomunikāciju iekārtu izmantošanu, lietotājus vairākās vietās un dalībnieku sadarbību. Pamata audio konference būtībā ir konferences zvans. Audio grafika, cita veida telekonferences, ļauj dalībniekiem koplietot grafiku, dokumentus un video papildus audio; un ietver papildu aprīkojumu, piemēram, elektroniskās planšetdatorus, skenerus un balss datu termināļus.
E-pasts ir izplatīts datora telekonferences piemērs. Izmantojot papildu aprīkojumu, galvenokārt TV kameru, video telekonference visvairāk atgādina klātienes tikšanos, ietverot iespēju skatīt dalībniekus visās vietās. Daudzos uzņēmumos ir videokonferenču telpa, kas pastāvīgi aprīkota ar nepieciešamo aprīkojumu.
Daudzās telekonferences priekšrocības skolām un uzņēmumiem ietver ceļojuma laika un izmaksu ietaupījumu, lai visi dalībnieki nokļūtu vienā vietā. Steidzamu lietu gadījumā telekonferences rīkošana var būt daudz ātrāka nekā tikšanās organizēšana. Vēl viena priekšrocība ir tā, ka pieejamības dēļ telekonference ļauj lielām dalībnieku grupām justies iekļautiem sanāksmēs un lēmumu pieņemšanā. Ja nepieciešams, skola vai uzņēmums var šifrēt signālus, lai nodrošinātu sakaru drošību telekonferences laikā.
Izvēloties aprīkojumu telekonferencei, ņemiet vērā vairākus faktorus. Ja izmantojat tīmekļa kameru, pārbaudiet to iepriekš, lai noteiktu, vai kamera atrodas pieņemamā attālumā. Skaidrības labad vislabāk ir izmantot vadu tālruņa līniju. Ja izmantojat bezvadu tālruni, esiet gatavs mainīt frekvences, ja telekonferences laikā rodas traucējumi.
Mobilie tālruņi un skaļruņi ir jāizmanto kā pēdējais līdzeklis. Mobilie tālruņi bieži saskaras ar traucējumiem, un skaļruņi uztver fona troksni un bieži rada atbalsis. Mikrofoni palīdz samazināt fona troksni.
Telekonferencei ir nepieciešami īpaši etiķetes noteikumi. Katram dalībniekam ir jāpaziņo, kad viņš vai viņa pierakstās telekonferencē un no tās. Iesaistītajām personām jārunā skaidri un lēni, jāizvairās no monotonas runas un jāapraksta jebkura sarunai svarīga ķermeņa valoda. Tā kā tālruņa aprīkojums ir jutīgs, dalībniekiem jāizvairās no svešiem trokšņiem, piemēram, īkšķa spiešanas cauri papīriem vai pieskaršanās ar pirkstiem vai zīmuli.
No iesaistīšanās viedokļa ir noderīgi sapulces laikā izmantot dalībnieku vārdus. Bieži mainiet skaļruni, lai uzmanība netiktu zaudēta. Regulāri lūdziet atsauksmes vai atbildi.
SmartAsset.