Pārvaldības pakalpojumu organizācija (MSO) ir uzņēmums, kas sniedz nemedicīniskus un administratīvus pakalpojumus ārstiem, slimnīcām vai citām veselības aprūpes iestādēm. Organizācijā varētu būt ārstu grupa, neatkarīgi investori vai pat slimnīca. Ārsti var gūt labumu no MSO izmantošanas, jo tas atbrīvo viņus no pamata administratīvo uzdevumu veikšanas. Pārvaldības pakalpojumu organizācija gūst labumu, gūstot peļņu no saviem biedriem un izmantojot citus kanālus. Organizācijas ārsti var atrasties vienā ēkā vai var ietvert daudzus ārstus visā reģionā.
Ārsta praksē ir daudz aspektu, kas parasti ir jārisina vai nu ārstam, vai personālam, kas ārstam galu galā ir jāpārvalda. Vadības pakalpojumu organizācijas mērķis ir uzņemties viena vai vairāku administratīvo uzdevumu slogu, ko citādi veiktu ārsti, kurus viņi apkalpo. MSO var būt ļoti specializējies noteiktā jomā, vai arī tā varētu būt lielāka organizācija, kas nodrošina visu medicīnas prakses vadīšanai nepieciešamo aspektu pārvaldību.
Specializēti pārvaldības pakalpojumu organizācijas piemēri varētu būt uzņēmums, kas veic tikai medicīnisko ierakstu kodēšanu, vai uzņēmums, kas pārvalda tikai elektroniskos veselības ierakstus (EHR). Alternatīvi, dažas organizācijas ir visaptverošas pakalpojumu sniedzējas, kas spēj pārvaldīt gandrīz visus prakses administratīvos aspektus. Šīs lielākās organizācijas bieži var izmantot mazākus MSO, lai nodrošinātu visus nepieciešamos pakalpojumus.
Pārvaldības pakalpojumu organizācija dažkārt izvēršas neatkarīgas prakses asociācijas (IPA) rezultātā. IPA ir vienkārši ārstu grupa, kas apvienojas, lai varētu darboties kā viena juridiska persona, izrakstot rēķinus. MSO, kas izriet no IPA, bieži vien nekoncentrējas galvenokārt uz pārvaldības pakalpojumiem, ko darītu lielāki uzņēmumi.
Vadības pakalpojumu organizācijas izmantošana var palīdzēt ārstiem ietaupīt naudu savā praksē. To var izdarīt, jo MSO sniedz pakalpojumus daudziem ārstiem un tādējādi varēs sasniegt labākus tarifus par medicīnas programmatūru, aprīkojumu un citiem pakalpojumiem. Organizācija var arī samazināt apdrošināšanas un medikamentu izmaksas, nododot ietaupījumus ārstiem.
Viens no galvenajiem pakalpojumiem, ko MSO var sniegt, ir zināšanas. Ārsti, kuriem nav laika sekot līdzi mainīgajiem EHR vai kodēšanas un norēķinu prakses noteikumiem, var droši paļauties uz MSO, lai tie paliktu aktuāli. Tas var samazināt administratīvo kļūdu skaitu un kopumā palielināt efektivitāti. Tas arī ļauj ārstiem redzēt vairāk pacientu.