Kas ir video relejs?

Videoreleju sistēma ir telefona sistēma, kurā tiek izmantotas kameras, lai zīmju valodas tulks atvieglotu sarunu starp personu ar dzirdes traucējumiem un personu, kas nezina zīmju valodu. Tulks bieži runās abās pusēs, izmantojot zīmju valodu, lai sazinātos ar personu ar dzirdes traucējumiem un runātu ar otru personu. Ir video releju sistēmas, kurās abi cilvēki atrodas vienā telpā, bet īsts relejs notiek pa telefona līniju starp atsevišķām pusēm. Šīs komunikācijas vizuālais raksturs nozīmē, ka sarunas veikšanai ir nepieciešams videotelefons vai dators ar tīmekļa kameru.

Diezgan vienkārša lieta, video releju sistēmā ir iesaistīti trīs cilvēki: vājdzirdīgais, dzirdīgais un tulks. Lai sāktu sarunu, viena persona sazināsies ar tulku, kurš pēc tam nodos informāciju trešajai pusei, izmantojot zīmju valodu vai runājot, ja nepieciešams. Pēc tam atbildēs trešā persona, un tulks nosūtīs šo atbildi atpakaļ pirmajai personai. Lielākā daļa lielāko telefonu kompāniju nodrošina šo sistēmu no 2012. gada, lai gan daži var iekasēt papildu maksu, jo ir nepieciešami palielināti resursi. Šim pakalpojumam izmantotie tulki parasti strādā atsevišķi vai kopā ar uzņēmumu, kas ir atdalīts no abām saziņas pusēm.

Līdzīgi video releju sistēmai ir arī video attālās tulkošanas (VRI) sistēma. Tas darbojas būtībā tādā pašā veidā, ja divas puses sazinās un tulks veicina sarunu. Galvenā atšķirība ir tā, ka abas puses atrodas vienā telpā, tāpēc saruna nenotiek pa tālruņa līniju. Tā vietā parasti tiek izmantots interneta savienojums. Rezultātā VRI sistēmām var tikt piemērotas dažādas maksas, un lielākā daļa tālruņu kompāniju nesniedz šo pakalpojumu, jo tas neietver tālruņa līniju.

Veiksmīgam video relejam nepieciešamā aparatūra nav īpaši sarežģīta, tāpēc lielākajai daļai cilvēku to ir viegli iestatīt. Šai sistēmai ir nepieciešams video, lai tulks un persona ar dzirdes traucējumiem efektīvi lietotu zīmju valodu savā starpā. Visbiežāk tas nāk no videotelefona vai datora ar balss pārraidi interneta protokolā (VoIP), kuram ir tīmekļa kamera. Tulkiem arī jāspēj pārslēgties starp abām pusēm, izmantojot vismaz divas tālruņu sistēmas vai līdzīgu aparatūru.