Vishing ir krāpniecības paņēmiens, kas ietver balss pārraidi, izmantojot interneta protokolu (VoIP), lai pārliecinātu cilvēkus, ka viņi mijiedarbojas ar likumīgu biznesu un nodos personisko informāciju. Patērētāji var veikt vairākas darbības, lai pasargātu sevi no viltus mēģinājumiem, un vairākas sabiedriskās drošības organizācijas, kā arī finanšu institūcijas sniedz cilvēkiem informāciju par šo taktiku un to, kā izvairīties no kļūšanas par upuri.
Dažos vizhing veidos krāpnieks izmanto zvanītāja identifikācijas viltošanu, lai VoIP tālruņa numurs izskatītos kā likumīgs, atzīts numurs. Gan numuru, gan ar to saistīto nosaukumu var mainīt ar dažām programmām, ļaujot krāpniekiem likt, ka viņu zvani ir no reālas iestādes. Tā kā VoIP ir lēts, krāpnieki var vienlaikus sastādīt simtiem vai tūkstošiem numuru. Kad viņi sazinās, viņi informē personu otrā galā, ka konts ir uzlauzts, un lūdz pārbaudīt informāciju, piemēram, konta numurus un personas identifikācijas numurus.
Citas veidlapas ietver e-pasta sūtīšanu, kas it kā ir no finanšu iestādes vai citas uzticamas struktūras, liekot cilvēkiem zvanīt uz tālruņa numuru un sniegt informāciju, kad tas tiek prasīts. Tālruņa numurs tiek izsaukts uz VoIP kontu, kas parasti izmanto ierakstu, lai aicinātu zvanītāju iesniegt konta informāciju un citus datus. Neatkarīgi no tā, kura metode tiek izmantota, kad dati ir savākti, vizers var tos izmantot dažādiem nelikumīgiem darījumiem.
Vishing var izmantot identitātes zādzībās, krāpniecībā, kas paredzētas bankas kontu tīrīšanai, un citās darbībās. Tā izmanto to, ka, lai gan daudzi patērētāji ir piesardzīgāki pret e-pastu, pateicoties plašajām sabiedrības informēšanas kampaņām, daudzi cilvēki uzticas tālruņiem, jo īpaši fiksētajiem tālruņiem. Tiek uzskatīts, ka tālruņa pakalpojums ir saistīts ar fizisko adresi un reālu personu, par kuru tālruņa uzņēmums var rēķināties, un tāpēc cilvēki bieži pieņem, ka tālruņa zvani ir likumīgi.
Viens no labākajiem veidiem, kā izvairīties no krāpnieciskām darbībām, ir vienmēr tieši piezvanīt finanšu iestādei, izmantojot konta dokumentācijā norādīto numuru. Ja tiek saņemts telefona zvans no personas, kura apgalvo, ka pārstāv banku, kredītkaršu uzņēmumu vai citu iestādi, klientam jāpaskaidro, ka viņš noliks klausuli un sastādīt iestādes tiešo numuru. Ja zvanītājs ir likumīgs, klientam var norādīt zvanītāja vārdu un tālruņa numuru, lai klients varētu pāriet gaidīšanas zvanu rindā. Ja tiek saņemts e-pasts, kurā tiek apgalvots, ka tas ir no finanšu iestādes, nevis atbildot, sekojot e-pastā esošajai saitei vai zvanot uz e-pastā norādīto tālruņa numuru, klientam ir jāzvana tieši iestādei, izmantojot uz izrakstos norādīto numuru.