Zīmola saturs ir izklaide, kas tiek nodrošināta ar zīmola aspektu, piemēram, filmu sērija, kuras visas ir saistītas ar vienu un to pašu produktu vai produktu saimi. Šāds saturs sniedz patērētājiem izklaides vērtību, kā arī pārdod viņiem produktu vai ideju. Tas bieži nosaka noteiktu toni vai stilu, lai patērētāji justos vairāk piesaistīti konkrētajam zīmolam; Tā vietā, lai pārdotu tikai tādu priekšmetu kā papīra dvieļi, zīmola saturs pārdod arī noteiktu dzīvesveidu un uzlabo zīmola lojalitāti. Patērētāja pirkuma izvēle nav saistīta tikai ar to, kuri zīmoli, viņaprāt, apmierinās viņa vajadzības, bet arī to, kuri piepildīs viņa vēlmes.
Zīmola satura izcelsme ir ļoti sena. Vairāki reklāmdevēji 20. gadsimta sākumā izmantoja īsus, izklaidējošus stāstījumus žurnālu un radio reklāmās, lai piesaistītu patērētājus. 20. gadsimta beigās jēdziens paplašinājās ar interneta palīdzību. Vairāki zīmoli izveidoja interaktīvas vietnes, īsfilmu sērijas un citus izklaides veidus, lai piesaistītu lietotājus. Papildus produktu pārdošanai daži arī pārdeva zīmolus privātpersonu veidā, piemēram, popzvaigznes, kas vēlējās radīt noteiktu tēlu.
Zīmola satura piemēri var ietvert video sērijas, kurās ir attēlots viens produkts dažādos iestatījumos, bieži vien ar to aptverošu stāstījumu, kā arī vietnes, kas var piesaistīt lietotājus alternatīvās realitātes spēlei. Piemēram, vairāki televīzijas šovi paplašina sava zīmola sasniedzamību, iesaistot lietotājus tiešsaistē. Šīs vietnes var būt saistītas ar sociālajiem tīkliem, lai lietotāji varētu dalīties sasniegumos ar draugiem un reklamēt zīmolu, izmantojot publiskus ierakstus un mijiedarbību.
Šāda veida mārketings mēdz iegremdēt mērķa demogrāfiju pieredzē, un zīmols ne vienmēr var būt uzreiz pamanāms. Dažs zīmola saturs izpaužas kā vīrusu mārketings, kur videoklips vai cita parādība izplatās un var nebūt uzreiz saistīta ar konkrētu zīmolu. Lietotāji var kopīgot saturu, pielāgot un remiksēt to vai pievienot savu saturu, neapzinoties, ka piedalās reklāmas kampaņā.
Luksusa un augstākās klases zīmoli var izmantot zīmola saturu, lai pastiprinātu savu ekskluzīvo raksturu, savukārt citi zīmoli to var izmantot, lai parādītu jautrības sajūtu, dīvainību un vispārēju patērētāju pievilcību. Saturs vienmēr ir pielāgots, lai sasniegtu konkrētu demogrāfisko stāvokli un veidotu priekšstatus par zīmolu un saistīto uzņēmumu saimi. Piemēram, uzņēmums, kas pārdod konfektes, varētu vēlēties uzsvērt ģimenei draudzīgu uzņēmuma ētiku, savukārt citi zīmoli varētu sevi pozicionēt kā nervozus un bīstamus, izmantojot savu zīmola saturu, lai piesaistītu jaunākus, vientuļus patērētājus.
SmartAsset.