Zīmola solījums ir īss paziņojums, ko uzņēmums sniedz par savu produktu vai sevi, lai atšķirtos no konkurentu piedāvājumiem un paziņotu savam mērķa tirgum unikālas priekšrocības. Šo paziņojumu sauc arī par “birkas līniju”, un tas parasti parādās zem uzņēmuma vai produkta nosaukuma un logotipa. Zīmola solījums bieži vien palīdz pārliecināt mērķa patērētāju vismaz izmēģināt uzņēmuma produktus.
Piemēram, Coca-Cola Company tagu līnija “Tas ir īsts” norāda uz tā iedibināto vēsturi kā pirmo bezalkoholisko dzērienu. Tā kā citi uzņēmumi ir izgatavojuši paši savu kolas versiju, zīmola solījums ir, ka šis ir īstais, oriģinālais bezalkoholiskais dzēriens. Patērētājs gūst labumu no oriģinālā produkta, nevis atdarinātāja. Jaunai kolai, kas cenšas konkurēt tirgū, solījums un pievilcība patērētājiem ir jābūt tādai, jo tā ir savādāka, tā ir labāka. Piemēram, ražotājs var izveidot kolu ar unikālu garšu vai garšu kombināciju un apsolīt, ka zīmols piedāvās “jaunu garšas sajūtu” vai ko līdzīgu.
Visu veidu produktiem var būt zīmola solījumi. “The Quicker Picker Upper” ir Bounty papīra dvieļu atzīmju līnija vai zīmola solījums. Tā kā visi papīra dvieļu izstrādājumi būtībā ir paredzēti vienai un tai pašai darbībai — noslaucīt izšļakstījumus, šis paziņojums palīdz atšķirt zīmolu no citiem, paziņojot par tā ātrās absorbcijas priekšrocībām. Pakalpojumi tiek reklamēti arī ar zīmola solījumu. Piemēram, klasiskā Greyhound autobusu līniju tagu līnija “Atstājiet braukšanu mums” norāda uz to, ka pasažieriem nav jābrauc līdz galamērķim, bet gan jāļauj uzņēmumam to risināt.
Zīmola solījumi tiek radīti mārketinga kampaņu laikā, kad nav esošo tagu līniju. Ja produktam vai uzņēmumam ir atzīmes līnija, bet tas netiek uzskatīts par tik veiksmīgu mērķauditorijas sasniegšanā, zīmola solījuma maiņa bieži vien ir daļa no mārketinga stratēģijas zīmola maiņas. Atkarībā no mārketinga profesionāļu domām var mainīties pat produkta nosaukums, kā arī zīmola atzīmes līnija vai solījums. Ja reklamētais produkts vai pakalpojums neatbilst solītajam apgalvojumam, tas, visticamāk, netiks labi pārdots. Tekstu autors vai mārketinga vadītājs var nākt klajā ar atzīmes līniju vai zīmola solījumu kā attēla stratēģijas pirmo daļu jaunam vai jaunam produktam vai uzņēmumam.
Labs zīmola solījums ir jāsaglabā pēc iespējas mazāk vārdu, lai tas būtu neaizmirstams, bet nozīmīgs mērķa tirgum. Zīmola stratēģijai, tostarp tagu līnijām, ir jāatbilst visam produkta vai pakalpojuma mārketinga kompleksam, lai prece tiktu veiksmīgi reklamēta. Piemēram, zīmola solījums vai atzīmes rindiņa, kas ir kaut kas līdzīgs “Palīdz ietaupīt naudu”, var atbilst budžeta vienumam, bet ne dārgam luksusa vienumam.
SmartAsset.