Draudzes sekretārs parasti kārto visas draudzes administratīvās lietas, sākot no atbildēšanas uz tālruņu numuriem līdz biļetenu noformēšanai, kopiju izgatavošanai un korespondences pārvaldīšanai. Tomēr darbs bieži vien ir daudz vairāk nekā tikai žonglēšana ar dokumentiem un tālruņu zvanīšana. Lielākajai daļai sekretāru jādarbojas arī kā visas organizācijas sejai. Pamatzināšanas par baznīcu, tās struktūru un uzskatiem bieži vien ir būtiskas, jo sekretārs var tikt aicināts atbildēt uz plašiem jautājumiem no plaša cilvēku loka.
Baznīcas sekretāra darbības specifika noteikti ir atkarīga no attiecīgās organizācijas specifikas. Tomēr lielāko daļu laika administratīvie pienākumi veido lielāko daļu darba. Sekretārs parasti vada baznīcas biroju. Tas ietver galvenā kalendāra uzturēšanu, tikšanās plānošanu un zināšanas, kā sazināties ar visiem darbiniekiem. Viņam vai viņai jābūt labi orientētam baznīcas programmās un jāzina, kā uzdot konkrētus sabiedrības jautājumus.
Zināmā mērā draudzes sekretāram ir jābūt vispārējam baznīcas resursam gan draudzes locekļiem, gan ārpasaulei. No iekšpuses viņš vai viņa ir atbildīgs par draudzes locekļu sasaisti ar mācītājiem, pārvalda reģistrēšanos nodarbībām un pasākumiem, kā arī paziņojumu publicēšanu un izplatīšanu. Tas bieži ietver e-pasta datu bāzu, kā arī drukātu skrejlapu un biļetenu pārvaldību.
Sekretāriem arī jāpārstāv baznīca un tās programmas ārpasaulei. Jaunpienācēji ar jautājumiem par dievkalpojumiem vai pasākumiem parasti nonāk pie draudzes sekretāra kā pirmo atskaites punktu zvanot. Sekretārei jāspēj pieklājīgi un godīgi atbildēt uz jautājumiem par baznīcu un tās politiku. Pastorālo konsultāciju plānošana, faktu sniegšana par kāzu un bēru plānošanu un atbildes uz jautājumiem par baznīcas pamata pārliecību ir iekļautas draudzes sekretāra darba aprakstā.
Dažās baznīcās, īpaši tajās, kas ir ļoti lielas, draudzes sekretārs var tikt norīkots pie atsevišķa mācītāja vai priestera. Šāda veida baznīcas sekretārs daudzējādā ziņā līdzinās personīgajam asistentam. Viņš vai viņa vadīs mācītāja personīgo grafiku un saņems un izsūtīs korespondenci uz mācītāja vārda. Sekretārs sazināsies ar citiem draudzes darbiniekiem un laiku pa laikam uzņemsies vispārīgākus uzdevumus, piemēram, palīdz sagatavot iknedēļas informatīvos izdevumus, bet lielāko daļu katras dienas pavada, kalpojot tikai vienam cilvēkam. Baznīcās ar šādu struktūru parasti strādā vairāki sekretāri: bieži viens katram augstākās vadības loceklim un viens vai vairāki, kas sēž pie reģistratūras un apstrādā vispārīgākus jautājumus.
Visiem sekretāriem parasti ir jāstrādā kopā, lai saglabātu konsekvenci gan informēšanas, gan uzdevumu pārvaldībā. Tas attiecas gan uz lielām baznīcām, kurās ir vairāki sekretāri, gan uz mazām baznīcām, kurās dažādi nepilna laika administratīvie palīgi strādā kopā, lai segtu darbu. Draudzes birojs ir neatņemama lielākās daļas baznīcas organizāciju sastāvdaļa, un sekretāru galvenais uzdevums ir nodrošināt, lai šis birojs būtu efektīvs, iedarbīgs un izpalīdzīgs.