Biroja palīgs ir neskaidrs termins, kas var raksturot dažādus birojā veikto darbu veidus. Dažreiz to var lietot kā sinonīmu vārdiem, piemēram, administratīvais asistents, vai arī tas var attiekties uz biroja atbalsta personālu, kas palīdz administratīvo asistentu, vadītāju palīgu vai sekretāru darbā. Vidējais biroja palīgs var strādāt dažādus darbus biroja vidē, un viņam parasti ir nepieciešamas pamata biroja prasmes.
Šāda veida biroja palīgs var veikt jebkuru no šiem darbiem:
Atbildēt uz tālruņiem
Failu un sakārtot informāciju
Pieņemt ziņas
Veiciet lietas
tips
Veiciet datu ievadi vai teksta apstrādi
Strādājiet, lai atbalstītu citus biroja darbiniekus
Izmantojiet biroja aprīkojumu, piemēram, kopētājus vai faksa aparātus
Izmantojiet noteiktas programmas, piemēram, Microsoft Word, Excel vai Access
Nodrošiniet klientu atbalstu
Palīdzība ar biroja grāmatvedību
Uzlabotāki biroja palīgi varētu būt atbildīgi par biroja vadīšanu, tiešu atbalstu vadītājiem un citu biroja darbinieku uzraudzību. Parasti, ja atbalsts vadītājiem vai augsta līmeņa darbiniekiem ir tiešāks, biroja palīgu var saukt par administratīvo vai izpildvaras palīgu. Ja biroja palīgs uzrauga citus darbiniekus, viņu var saukt par biroja vadītāju.
Bieži biroja palīgiem ir jābūt “visu amatu” darbiniekiem. Viņiem ir jābūt labām mašīnrakstīšanas prasmēm, jābūt gataviem pieņemt pasūtījumus no citiem darbiniekiem, jābūt gataviem strādāt dažādās jomās un vismaz sākuma zināšanām par tipisku biroja programmatūru. Darbs katru dienu var atšķirties un var būt atkarīgs no biroja pašreizējām vajadzībām. Iespējams, vienu dienu ievadīsit datus, nākamajā dienā iesniegsit dokumentus, bet citā dienā sūtīsit pa faksu vai reklāmas materiālus. Dažreiz, ja birojs ir balstīts uz klientu apkalpošanu, jūsu aizņemtības līmenis var būt atkarīgs no klientu plūsmas.
Biroja palīgs, iespējams, ir pabeidzis sertifikātu programmas, izmantojot tirdzniecības skolas vai kopienas koledžas. Citiem ir vidusskolas diplomi, un retajam pat tā trūkst. Galvenās iemaņas, kas tiek pieprasītas, ir spēja ātri un precīzi rakstīt, labas telefona manieres, labas cilvēku prasmes un demonstrēta spēja būt organizētam. Citi uzņēmumi vēlas pārliecināties, vai varat strādāt ar biroja programmatūru, un daži uzņēmumi pieprasa veikt šādas programmatūras testus, lai pierādītu iespējas.
Ja biroja palīgi patiešām ir profesionāļu tiešie palīgi, viņu darbs var būt koncentrētāks. Viņi būtībā veiks visus nepieciešamos biroja uzdevumus, lai profesionālim tas nebūtu jādara. Administratīvajiem un izpildvaras palīgiem parasti ir lielāka pieredze darbā ar biroja programmatūru, un viņi bieži darbojas kā starpnieki klientiem un viņu vadītājiem. Viņi var pārvaldīt birojus un nolīgt un atlaist biroja palīgus, kas var viņiem palīdzēt darbā, atbalstot speciālistu.
Tā kā šis termins var nozīmēt tik daudz lietu, atalgojuma diapazons var būt arī mainīgs. Biroja palīgs ar minimālām prasmēm birojā var nopelnīt nedaudz vairāk par minimālo algu. Administratīvie palīgi var pieprasīt lielāku algu, un vidējā alga ir 30,000 XNUMX ASV dolāru (USD) diapazonā. Daudzi nopelna daudz vairāk, atkarībā no viņu pieredzes un darba pienākumiem.